近日，慧聪网发布《2015年中国演出票房收入》：2015年中国演出票房总收入达161.72亿元，其中专业剧场票房收入70.68亿元，占 43.71%；演唱会、音乐节票房收入31.80亿元，占17.66%。行业人士透露，这是偏官方数字，真实的市场应该还要翻一个倍。

现场文化市场正在爆发出勃勃生机。美国作家巴尔科姆·格拉德威尔曾在其著作《引爆点》中提出环境威力法则，在经济快速发展的潮流中，人们对于生活需求由物质转向精神、服务需求由广泛转为专精、消普需求由普通转向便捷。

“西十区”——这个听起来很文艺的电子商务平台，紧抓现场文化风口，并将其互联网化、电商化做到极致，引领了新的电子票务模式。乘着万物互联的时代东风，将现场文化互联网化、电商化，带来一波崭新的电子票务潮流。

生活岂止柴米油盐，还有诗和演唱会！话剧！体育比赛！

近年来随着国家经济快速发展，人们生活水平有了质的飞跃。提高生活质量的同时，人们更愿意将目光投向充实精神生活这一方面。生活岂止有柴、米、油盐、学区房，还有诗和远方，还有演唱会、话剧、歌剧、足球比赛来不断来让生活更美好。

在 2016年已经过去的三个多月中，二百余场不同风格的演唱会在一二线城市火爆举行，吸引来近三十万人次欣赏。上半年火到上天的BigBang、鹿晗、岁月有情演唱会，五月、六月、七月的即将再次引爆演出市场的蔡依林、陈奕迅、周杰伦。除了演唱会，剧场演出也占据了不少文艺份子的日常生活，赖声川、孟京辉、林奕华、德云社、开心麻花倍受追捧，下班坐个地铁去看场话剧，周末带孩子看个亲子演出已成为日常消遣。现场文化需求的缺口供不应求。

我们身处在互联网时代，随着互联网的发展和智能手机的快速普及，文化业也赶上了时代的高速公路。互联网化、电商化的新消费，因其便捷性和可追溯性迅速占领了消费者的眼球。当年为演唱会昼夜不散的买票长队如今不见了，人们更倾向动动手指在线抢票。

今年慧聪网市场报告也指出，演出市场是当下的最新、最热市场。在这现今最大的风口，西十区把握市场借势而出。解决了以往消费者买票难、排队烦的问题，让众多消费者能够更加轻松便捷地近距离接触艺术。很多西十区的老用户会打趣地说，西十区就是在线票务的“淘宝+天猫+去哪儿”。它的出现，改变了一个行业的售卖模式。

西十区的诚信基因

在电子票务市场巨大的商机中，也蕴藏着诸多消费陷阱。黄牛票、哄抬价等一系列市场乱象成为阻碍在人们贴近艺术的道路上巨大的绊脚石。西十区以“B2B2C兼 C2B2C”为模式的电子商务平，采用重重保障措施，对官网上所售出的每一张演出票都进行了周密的监督和严格的保障。西十区的诚信基因将消费者的资金风险降为0，运营三年半，创下三年无一例假票的行业奇迹。

对卖方的严格监管，是西十区保证诚信的根本，也是在电子票务领域中的一大创新。卖方必须认证和缴纳相应押金，严格按照流程规则才可在西十区售票。这是在电子票务行业中，第一家对卖方提出“苛刻要求”的电商平台，这种看似不近人情的规定，从根本维护了消费者的最大权益。不光是在票源渠道上有严格保障，消费者更可以在西十区自由比价后再购票，一旦遇到售假或不兑现等问题，平台先行赔付。诸多商家在平台上并排罗列至消费者面前，让用户自主选择，这样一来，轻松实现货比三家。

新的价值体系建立新的互联网玩法

手机互联网已经产生了类似Uber、滴滴、微信这样新的商业模式，互联网技术改善客户体验、节约自动化成本而且更能凸显移动化的商业价值。经营模式类似“淘宝天猫+去哪儿”的西十区初衷很明显：让所有热爱看演出、看比赛的观众在西十区上称心如意。目标很简单：成为最具规模的现场文化票务交易平台。特色很突出：能买票、能卖票、还有尾票、折扣票。

西十区本身的竞价模式并非首家，比如去哪儿网结合自身业务，培养了消费者“大额消费”的竞价习惯。但是西十区将竞价体系引入到票务市场，这是一个突破想象的模式。诸多商家在平台上并排罗列至消费者面前，让用户进行自主选择，这样一来，轻松实现货比三家。在西十区上，消费者既可直接触达主办方、场馆、大麦、永乐这样的一级市场商家，也可以买到大量的票务代理公司、网站和丰富的个人卖家渠道的票品，各路人马充分竞争，供消费者竞价购买。

但凡一个热门演出，主办方放票比例非常少，大部分都流入了票代公司和个人卖家手中，再经由倒卖，票价有时翻了不只一番，国内国外的演出市场大抵如此，这部分的票最终还是由消费者买单，票品溢价自有其市场规律，但是违背市场价值的价格，就应该通过市场化的方式来解决。西十区通过整合售卖渠道，将卖家资源最大化，并让交易透明化，通过引入竞争来让票价回归市场的真实价值，从这一点来讲，西十区将市场机制引入了票务市场，实现了票务市场的真实价格发现。

西十区用平台的方式，更透明的展现给消费者。让用户能看到热门演出的溢价空间，也能看到低于票面价格的折扣票品。票品价格由卖家定价，西十区提供平台销售，原价多少，涨幅降价多少，买卖双方信息是对等的。将我们以前无法明晰的行业死角透明化，让消费者买个明白，没有糊涂账，且平台保真。

西十区用了三年半，做到了电子票务领域竞价平台的佼佼者，建立了一个新的价值体系，以及不断完善的诚信体系，重铸了一个新的经济秩序，促进了整个行业的有序和安全，真正做到了互通互联。今天，西十区站出来，是希望能影响更多诚信的电商品牌，大家共同维持一个良好的环境，促进良性循环，净化票务行业环境，现场文化让生活更美好，从业者们都应当做美好未来的推手。

想不被洪流吞噬，必须迎流而上，拥抱改变，西十区没有随波逐流，更是将自身的行为准则深深植入人心，变成了票务市场环境的一股潮流。作为一个不错的榜样的西十区和未来更多的“西十区们”，将被越来越多人信赖。