嗨修养车平台宣布今年年 初完成了新一轮融资,上市公司张江高科(600895)领投,华威 CID 跟投的数千万元融资。
嗨修养车于 2015年1月 正式上线,除了自营平台外,还布局线上各类第三方平台(京东,一号店,美团点评,小区无忧等),为用户提供在线预约门店和上门的快保小修等服务,并推出车管家 SA 服务模式,以解决客户养车服务需求。嗨修的业务涵盖汽车保养&钣喷、汽车美容、违章查询代办、应急救援、二手车估价,保险等。同时,嗨修也完成了基于 SAAS 系统的门店和在线订单的预约管理,支持微信支付和支付宝支付。
嗨修采用的是 “线上 + 车主直控社区加盟店” 模式,其主要考虑是布局门店有助于让目标消费用户产生对嗨修养车的信任。
目前,嗨修已布局多家互联网 + 车主体验店。未来,嗨修还计划在 “大本营” 上海布局类似 50 家直控社区店,加上嗨修研发的移动服务车,拓展直控社区门店的覆盖半径,提升现有工位的利用性,讲究 “一店一车,一人一技”。
嗨修养车总经理钱程告诉 36 氪,嗨修目前接受现有门店加盟托管,管理者可通过嗨修的管控系统实时对门店配件出入库、客户营销管理和财务收支等进行了解。嗨修直控社区加盟店主要有以下优势:
1. 嗨修养车基于门店的模式可为其一整套社区门店营销策略,可以有效解决新用户获取、互动、沉淀等问题,如针对门店就近物业合作提供 1 元洗车,车辆问题免费检测等,或与线上社区群建立互动导流门店等;同时,移动终端可根据用户地址位置判断用户就近所属门店,加上合伙人众筹模式,可以帮助门店较快进入盈利期。
2. 与常规的汽修加盟店有所不同,直控社区加盟店是由嗨修养车进行直营式管理。钱程告诉 36 氪,直营式管理主要体现在以下几点:
A、通过嗨修养车线上平台优势和线下社区营销体系,加盟的商户可以享有嗨修养车的品牌优势,同时嗨修养车提供门店和上门业务支撑,从门店营建、定价、材料、配件、人员培训 / 管理,订单预约管理等整店标准化管理流程等方面,提高加盟商户的服务标准与经营效率,帮助加盟商户降低经营成本,提高赢利能力。
B、整合第三方配件配件供应链的供应商,如康众汽配、全车配,车易安等,总部统一结算支持,降低经营成本等。
C、扩大营收方面,导入车险业务、门店车用精品、二手车交易等。
D、帮助门店建立嗨修数据模型(是否体验用户,是否付费用户,门店距离,车辆信息及养护信息,车辆匹配零件号)等,以门店为中心建立门店用户数据库,增强老用户和门店的互动性。
钱程表示,会先把上海做成嗨修线上 + 车主直控社区加盟店模式的模板城市,今后在全国各大城市复制。目前,嗨修养车已在上海启动布局并向周边县市铺开。