前不久,央行、银监会发文力挺消费金融,在《关于加大对新消费领域金融支持的指导意见》中明确指出,“优化消费信贷管理模式;加快消费信贷产品创新;支持信息和网络消费”等。
早在2014年2月,京东金融推出业内首款互联网消费金融产品“白条”,依托京东商城为消费者提供赊购服务,2015年4月起,“白条”打通京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹,并逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育等领域,为更多京东商城外的消费者提供信用贷款。
具体而言,在丁丁、自如租房时部分房源可以打“白条“付款;在首付游购买旅游项目可以打“白条“;在居然之家门店内预定居然装饰提供的装修项目可以打“白条”;在新东方在线教育参加培训课程可以打“白条”等等,未来还有更多消费场景都能打“白条”,享受“先消费、后付款”。
今年3月份,“白条”从单一产品升级为行业品牌,并提出“年轻不留白”的价值主张。目前,越来越多的消费者愿意打“白条”消费,而“白条”也围绕消费者和年轻人的成长,展开了一系列消费场景的拓展。据说今年内还将陆续有婚庆“白条”、医疗健康“白条”等。
日前,“白条”用户调研发现,80后依然是使用“白条”的主流人群,占比达84%,其中85后占比60%以上;从男女比例来看,男性占比 60%,女性占比40%。另外,吸引用户激活“白条”的动机中,“白条”产品功能的吸引力位居首位达43%,大多数用户都十分青睐“白条”30天免息期; 其次,“白条”提供的各种消费分期活动和权益对用户吸引力达41%。
其实,使用“白条”的有各类年轻用户,包括有追求生活品质的职场白领,操持养家的都市主妇,也有有精于理财的男士,他们使用“白条”有个共同的原因就是,可以满足消费冲动,提升生活水平,同时,用腾挪出来的流动资金还可以带来间接的理财收益。
职场白领刘女士表示:“刚从大学毕业时,租房子一次要交一万多,打白条租房只需交押金和首付即可;为了应对职场竞争,我还得不断充电,打白条去接受再教育可以先学习后付款,十分方便。”
财经男士张先生说:“虽然家庭整体经济水平不错,不过我在京东商城购物、房屋装修、外出旅游等等我都打白条,让钱在手里多放几天,这样理财产品里的收益就会多几天。”
很多使用过“白条”的年轻人坦言,“好多东西同时想要,必须得有钱,可是这个月的工资只能买一样,等到你有钱的时候,就发现已经不需要了。就像 10多岁想拥有的东西,等20岁有资本拥有的时候,你已经没有那么快乐了,因为你20岁时已经不需要了。而白条可以将这一切实现,不仅30天免息,经常还有各种优惠活动,提升生活品质的同时还可以省不少钱。”
从用户的地域分布特征来看,“白条”用户主要集中在北上广等一线城市,这部分占“白条”用户总量40%以上,这表明,“白条”用户主要集中在经济发达地区,这些地区也恰好也是那些有梦想和憧憬的奋斗年轻人最集中的地方。
中国社科院金融所银行研究室主任曾刚说,“中国尤其是年轻人的消费是有倾向的,尤其是90后、00后未来的趋势,未来消费金融主要的方向是在这样的群体上,未来的场景也好、流量也好、模式也好,都是围绕这样一个目标群体展开。在我看来,未来的消费金融的创新不像以往简单的创新,消费金融应该围绕这些群体开始,未来当90后、00后发展起来,他们才是最具有潜力的。”
“白条”正是顺应这些年轻人的新消费观,通过提供更多消费场景的解决方案,给更多的年轻人带去更多消费金融权益。京东消费金融事业部总经理许凌表示,“京东消费金融不仅是自己做,而且要带动整个消费金融行业从过去安享垄断的利润,走向重视提升用户体验,降低行业成本、提高金融供给效率。2016 年‘白条’将进一步走出京东,从关注用户需求出发,丰富产品和服务体系,帮助更多的年轻人积累第一笔信用,帮助他们实现梦想,不给年轻留遗憾、留空白。”