狄更斯在《双城记》的开篇第一句写道：这是最好的时代，这是最坏的时代。用这句话来形容目前的互联网行业最贴切不过。从08年开始，是中国互联网飞速发展的几年，这个行业还很年轻，规则还不健全，因而显得混乱;但也正因如此，身处于这个时代中的从业者，有机会通过自己的力量去制定规则，建立制度和完善设施。

一、外包行业需要颠覆

目前国内的外包市场存在很多问题，还没有建立起秩序，跟农贸市场一样脏、乱、差。主要表现在：1.人员不够优质。外包行业的很多从业者在专业性方面有所缺乏，完成的项目质量因此受到影响;2.服务周期短，往往做完一个项目就甩手了，客户在维护方面找不到技术支持;3.提供服务有限。有的团队专门做技术，有的团队专门做运营，缺乏一条完整的从开发到推广的生产线。

外包行业鱼龙混杂，喜欢鼓吹自己拥有多少开发人才，一味的追求数字，动辄宣称几万在线程序员为您排忧解难，但实际这些技术人员的水平参差不齐，需求方的利益无法得到保障。

风泽科技创始人尚琪淼毕业之后就开始了创业。身为90后，他兼具了互联网原住民对需求天生的敏感和大胆创新、渴望突破的90后精神。他看出了互联网人才供不应求的痛点，也看出了外包行业混乱的现状，决定创办风泽科技，希望颠覆传统外包行业。

中国互联网的发展，实在是太快了，以至于「颠覆」这个词不断的被提起。颠覆是中国互联网人最喜欢说的词儿，也是让中国互联网从业者最引以为豪的词。

颠覆，何来颠覆?

开始大家在一个规则下生存，新一代人出现之后不断被这个规则所挤压，新的一代人为了生存要去打破这个规则，新的一代人创建了一个新的规则，更新的一代人出现了。建立规则，打破规则，建立新规则，打破新规则，就这样的螺旋上升。

尚琪淼渴望做这样一个建立规则的公司。

二、外包方法再设计

原研哉是日本一位享誉盛名的设计师。在原研哉的设计思路里，不去创造新的东西，而是针对现有的设计去做再设计。

「再设计」的概念给了尚琪淼灵感，他找到了不一样的思路。

尚琪淼对外包做了「再设计」，他打算做的风泽科技是「新型互联网服务提供商」。

取新型工作模式、能提供互联网相关产品一体化的新型服务提供商出现了。所谓新型工作模式，指的是远程工作模式，即利用互联网协作平台，允许员工超越地理范围的限制，在任何地方完成工作。所谓一体化的新型服务，是指在软件之外，同时提供包括产品设计、技术咨询及运营维护等一系列服务。

风泽科技和传统外包公司主要有三个区别：

①传统外包公司一般接的项目广而杂，一个项目做完交接之后不再负责。而风泽科技是针对互联网领域项目的，有一个长服务周期，做完一个项目还会为客户的维护提供技术支持。

②传统外包公司从业者专业性往往缺乏。而风泽科技人员足够优质，具有腾讯、新浪、爱奇艺、美团等一线互联网公司背景，各方面都很专业。

CTO具有19年从业经验，其他技术人员也都有6~9年不等的从业经验。丰富的从业经验保证了专业性。

③不同于传统外包公司，风泽科技不仅仅提供单纯的技术服务，产品/设计/开发/运营推广都能覆盖。有一条完整的从开发到推广的服务链，让客户高枕无忧。

专业性、长周期、整合服务链，风泽科技是用所谓的互联网思维去做外包。

三、一厘米宽，一百厘米深

“要做一厘米宽，一百厘米深的事情”。用这句话来形容风泽科技的理念最贴切不过。风泽科技有着对质量的严苛追求，也有着非常前卫的观念和管理方式。

如何吸引到一流的人才?这一直是传统外包行业面临的问题。外包行业相比于大的互联网企业，缺乏上升空间，不利于职业发展，难以吸引到一流的产品、技术、运营等互联网人才，这也在一定程度上限制了外包行业的发展。

这个问题，风泽科技给出的答案是远程工作。远程工作将人才从地理限制中解放，一个优秀的程序员可以在四川的家里每天利用tower、slack、钉钉等协作工具和在北京的同事沟通交流，完成工作。自由也意味着责任，优秀的远程工作者，都是责任心和自制力很强的优秀人才。他们的优秀给他们带来了选择的自由，也给客户带来了质量更高的产品。

作为远程服务团队，良好的沟通技巧和完善的文档管理是团队的基础。它们不仅对服务商内部来说有着重要的意义，对于客户来说，也是大有好处的。

值得注意的是，远程工作这一工作模式在国外已被广泛接受，甚至成为更先进、更有能力的表现。最新发布的2016年最佳远程工作雇主排行榜上，IBM，Dell，Amazon，SAP等互联网企业都榜上有名。在国内，也有越来越多的基于远程工作模式的新型互联网服务提供商出现，为企业客户提供更加优质和全面的互联网一体化服务。

通过远程工作模式，风泽科技人员更加游戏，沟通更加高效。

面对庞大的市场需求，风泽科技的模式是很有发展潜能的。通过观念的改变，将技术外包从项目变成服务导向，通过每一次的服务来赢得口碑和品牌。

风泽科技勇敢的做出了一次颠覆，我认为这是一个好的开始，那种无序的、一次性的外包服务，会在如风泽科技这种带来良好用户体验的公司的冲击下，逐渐走向消亡。未来的外包行业，将会属于新型互联网服务提供商。