智能手机向来是年轻人的“刚需”，而随着互联网+的深入，越来越多的老年人也开始拿起了功能丰富的智能手机，但刚开始使用智能手机时，由于使用习惯等方面的原因，老人经常会遇到很多使用难题，需要操作协助。为此，360近日上架了一款能帮助父母解决手机使用问题的远程协助产品，解决年轻人随时教父母使用手机“难题”的APP——360莲藕帮帮。

作为一款远程协助产品，360莲藕帮帮不仅能让你远程操作父母手机，而且基于场景互动的社交功能，莲藕帮帮更让解决问题的过程充满欢乐。无论是软件安装、卸载还是杀毒问题，解决方法只需三步：

第一步 发起协助请求

为了方便父母使用，莲藕帮帮没有使用繁杂的好友系统，只要通过手机号便可以快速登录，远程协助需要双方都安装莲藕帮帮。求助者可点击“使用手机遇到困难我要求助”发起求助申请，而帮助者也可通过点击“帮助别人使用手机”来发起协助申请，两种方式均可完成远程协助连接。

第二步 同步画面

双方建立连接之后，求助者的画面即可同步至帮助者的手机上，在画面同步的同时，双方还可以进行语音交流，同时配合涂鸦、画笔以及手指多种形式进行沟通。

第三步 手把手帮指导 还能点赞

画面同步之后帮助者即可通过语音和手指涂画的形式教父母如何操作，边看边说不仅让交流更高效，莲藕帮帮还有点赞按钮可以给父母点赞，更能帮助过程变得妙趣横生。

免ROOT更安全

对于远程协助中存在的风险问题，360莲藕帮帮无论是求助者还是帮助者，均无需对手机进行ROOT，而协助过程也仅限于画面同步、勾选以及手指提示等层面，帮助者并不能直接操作求助者的手机。不仅降低了用户的使用难度，更对受控者系统本身的安全提供了全面保障。

此外值得一提的是，莲藕帮帮APP中还有一个非常符合用户生活习惯的功能：只要远程过一次的人，之后再找他即可快速呼叫，这无疑将加深亲朋友好友闺蜜父女之间的沟通联络，为感情再牵一线。从这个层面上看，360莲藕帮帮可以说是父母与子女之间进一步增强情感沟通的纽带。

有了莲藕帮帮，下次老爸老妈想给手机删装软件或是下载铃声，都可以轻松召唤我们远程协助了。目前Android版本的莲藕帮帮已经正式发布，iOS版本也将于近日推出，使用苹果手机的朋友也可以小期待一下。用户可以从360手机助手等下载“莲藕帮帮”来抢鲜体验。