自动驾驶、智能互联、动态座椅、智能电磁充电、汽车分享以及先进的设计理念,当这些代表汽车未来发展方向的元素集中出现在同一款车上时,无法令人不想在首次发布会见证它的亮相。获得这个珍贵机会的人,不是明星,不是业界大佬,而是两个普通的乐迷。
在2016第十四届北京国际汽车展览会媒体日第一天,首次出现在车展上的互联网公司乐视推出超级汽车LeSEE,两位资深乐迷以VIP嘉宾的身份不仅参与了乐视超级汽车LeSEE的首秀发布,同时也在乐迷社区专人的安排下,逐一体验了乐视生态展区的丰富生态产品,并向随行工作人员沟通了他们对乐视生态的一些“更美好”的建议。
这两位幸运乐迷的用户名分别为“十彩缤纷”和“知命老王”,来自乐迷社区。“十彩缤纷”表示,能第一时间见证乐视新品发布非常激动,能第一个体验 LeSEE更是没有想到。“第一眼看到它就觉得与众不同,深深吸引了我”,“十彩缤纷”说,光滑流畅的车身线条结合尖端的空气动力学,使这款概念车的体态呈现出无与伦比的效果。
两位乐迷更加着迷的是,LeSEE是一款有思想的车。它的后排座椅有可调腰部支撑的设计。多层“隔板”的智能材料可以根据座位上的乘客进行调整,调整到完全适合自己的座椅位置。类似“鲶鱼大嘴”的前脸会“礼送”行人,后面的投射面板同样能将前面行人位置、前车信息投射出来,以通知后车提前自动预判,一切以最安全为目的。当车辆进入自动驾驶状态时,方向盘将隐藏在前壁板下,以给乘坐者最大舒适空间;当需要驾驶时,它会像花瓣一样伸展、绽放开来。同时,驾乘者在车上通过四个屏幕观看乐视的全部内容,包括体育、电影、电视剧、音乐会的直播。
体验过后,“知命老王”表示,以前没有想过这样的超级汽车有一天会出现在自己的生活中,现在最深刻的感受是,这一天一定会很快到来。
作为一家为用户而生的公司,乐视始终重视用户感受、不断提升用户价值。尤其是用户中最前沿最活跃的代表——乐迷,一直被乐视视为共享、共创、共赢的群体。为此,乐视颠覆了传统视频网站仅仅为用户提供单一服务模式,通过“内容+体验+服务”的模式,打造360度的真正包围服务。
乐视用户运营中心负责人表示,超预期的体验才真正叫“用户核心价值”。在他看来,在注重生活品质的时代,不仅仅是解决渴或者饿的需求,而是通过服务创新,达到高层次品质价值的提升。只有真正了解到用户的核心需求,才能做到最好的服务。未来,乐视还将与乐迷一道,一起打造品质生活生态圈,构建全新的生态帝国。