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发展服务业为“十三五”重点工作 美团点评加快其创新升级
发表时间:2016年4月27日 13:11 来源:新科技 责任编辑:编 辑:麒麟

在当前经济增速放缓的情势下,大力发展第三产业成为工作战略。国家将服务业的转型创新升级视作带动经济提速的全新突破点,“十三五”规划纲要也提出相关要求。基于政策利好和经济导向的双重扶持,传统服务业纷纷拥抱“互联网+“,O2O通过线下实体体验+线上跨域经营的方式,为整体服务业带来了升级的希望。在此过程中,美团点评这样的主流O2O平台,也在积极倡导着创新和改变。

互联网+餐饮外卖:普及消费新模式

作为服务行业的龙头,餐饮行业正在快速变化中。不拥抱O2O,那就意味着餐饮商业利益的一大缺失,从外卖行业为例,美团外卖的市场份额一直稳居行业第一。15年12月,美团外卖单月交易额突破23亿元,日订单量突破300万单。美团专送目前在全国范围内覆盖200多个城市,配送服务商家超过10万家。截至3月,美团专送日订单量已突破80万单,处于行业领先水平。

传统餐饮企业通过“互联网+”的方式打破以往经营规模受到区域距离的限制,经营范围正在由3公里半径逐步推进至10公里,甚至整个城市。覆盖范围的扩大带来了更大的商机,以此不仅达成了创新的商业模式和销售渠道,更重要的是通过移动互联网拉近了店面与消费者的距离。面对大市场,商家纷纷使出浑身解数,开启补贴、优惠等给消费者带来实惠的福利活动,以吸引顾客的“光顾”和口碑树立,如此一来,美团点评、餐饮商家、消费者间实现三赢。

除了商业模式外,产品创新也在快速更迭,以往远程中央厨房配送到店的模式,直接改为配送到消费终端。因此,不同类型的餐饮产品均可实现O2O化,为产品创新提供了无限的可能。麻辣小龙虾,生日蛋糕,鲜花水果,还有打开美团外卖app看到的各种琳琅满目、丰富多样的菜品。以往传统菜单,也会随着互联网思维的融入更具人性化,更加注重用户体验的产品创新,促进消费模式的改变。

互联网+酒旅:打造出行新方式

旅游行业的创新同样也瞄准了O2O平台。去年,中国在线旅游交易市场规模已突破4000亿元,成为服务行业转型,线上线下结合经营的另一块重要市场。以酒店旅游领域为例,美团点评后来者居上,2015年美团点评酒店消费间夜量突破8500万,成为国内第二大酒店在线预订平台,在旅游领域,美团点评更是卖出5000万张门票。

美团点评与一些景区达成战略合作,上线推出景区目的地馆。双方基于“互联网+”的合作,将景区周边的景点、酒店、餐饮、交通、购物等一系列旅游资源进行线上整合,为不同景区量身打造专属的旅游目的地馆,为用户提供全新的旅游体验。

互联网+电影:提升观影新体验

美团点评旗下猫眼电影,已经覆盖国内5000家院线,日活跃用户总数超过1000万,覆盖购票用户超过1亿,全年在线售票交易额为156亿元。究其原因,在于猫眼每一次变革都会引领行业发展的方向,它最早推出在线选座业务,然后到联合发行,再到联合出品渗透到行业的上游。其每次转身都能给用户带来更好的消费体验,随之更多人通过猫眼电影订票走进影院。

借助“互联网+”,服务行业正在完成转型升级的变革。相关数据显示,美团点评在服务行业内快速实现与传统服务行业的落地打通工作,合作商家达300万户,覆盖中国1200多个城市,2015年全年交易额超1700亿元。美团点评正在打造包含近6亿用户、2亿活跃买家的O2O流量闭环平台。借助这样的优势平台,服务行业获得更多深化改革,实现消费升级的机会。让三方共赢,美团点评重拳消费升级,将全方位助推服务业创新升级。

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