什么叫人才？首先道德是第一位，要忠诚自己的岗位。如果没有道德，他就不是人才。尽管你懂技术，你依然不是人才。

现在有的企业猖狂到不是在引进人才，而是在偷人，天天堵在我们公司门口骚扰我们。现在不光是中国的企业偷我们的人，外国的企业也在挖我们的人。你让我培养人才可以，但你得给钱啊，你高薪挖走人，怎么让中国制造走上自主创新道路？国家让你创新，不是偷人！

不讲真话，中国制造没有未来

很多人讲，董明珠，你是公众人物，你不能这样讲话，因为你一讲话，别人就很重视。我说你错了，公众人物就要讲话，只要你讲的是真话。如果我们连真话都不敢讲，那我们就没有价值了。

中国制造如果不敢自己站出来说话，那走自主创新的企业还会去创新吗？不可能。我说，我还要喊，我要喊得所有人去找他算账，到法院去起诉他，叫他赔钱，这就是我坚持的制造品质。所有伤害消费者利益的事情，我都要跟他过不去，这样，中国制造才能强大，中国制造才能走向世界。

工匠精神就是要“挑刺”

总理在报告中讲制造业工匠精神，什么叫工匠精神？就是用“挑刺”的精神把每一个细节做好。管理者要有工匠精神，一线工人也要有工匠精神。

为什么大家都在讲德国工匠精神？它好像成了德国的专有词，而中国制造却成了低质、低价的代名词。实际上就差了那么一点点，那就是挑战精神、吃亏精神。

制造业最大的敌人是自己，是自己的良心。所以我跟检测机构说，以后我们空调来，往死里整，要有鸡蛋里挑骨头的精神挑我们产品的质量问题，一点不达标就给我打回去。中国消费者虽然是国人，为什么买你的劣质产品呢？

我说最好的就是不能买低质产品，因为你买了是支持他，助长其偷工减料。今年我还要在人民大会堂举行“让世界爱上中国造”的第二次论坛，要让中国更多的优秀企业家起来坚决打击低质低价的劣质产品。

格力做的都是消费者直接用到的产品，用什么来支撑它的发展？我们走出去，是技术、落后的产能还是落后的产品？我觉得强大的企业，走出去的是技术、是服务、是文化，这才是我们走出去真正的价值。

我坚守一个信念，一定要让中国制造这四个字走向世界。我相信只要我们坚守这样的工匠精神，我们的马桶盖事件不会发生。我就赌口气，为什么马桶盖、电饭煲要去国外买，格力的就不错。用格力空调无怨无悔，不用格力空调后悔一辈子。

为什么我要自己出来打广告？很多企业喜欢用明星代言，但是我不喜欢。因为我对消费者的承诺，有问题找我，找我找得到，找明星找得到吗？即使找到明星，他对市场负责吗？请一个明星一年一、两千万，自己做，分文不取，能为格力省下两千万，把这两千万让利给消费者，或者投入研发不是更好。

用5年时间，让世界爱上中国造

真正的核心竞争力是创造，没有创造就不叫核心竞争力。

格力已经不是一个空调企业，我们还有大松、晶弘等品牌。我为什么现在要做这么多品牌？

过去格力一直走专业化道路，那今天不专业了是不是有问题？我告诉大家，没有问题。决定一个企业生命的是诚信、技术、智力、人才，而不是多元化就是赢，专业化就是输。我们不仅要做一个品牌，我们要有无数个中国品牌在全世界。

如果说爱国，一定是我们的企业家、我们的制造业去担当，在“十三五”规划的这个时代，用五年的时间改变世界，让世界爱上中国造。这才是我们企业家的价值。

女性创业，乐在其中