全球规模最大、影响力最强的移动互联网盛会——全球移动互联网大会(GMIC)4月28日在北京中国国家会议中心拉开帷幕。此次大会大咖云集,百度董事长李彦宏、小米董事长雷军等众多互联网大佬纷纷亮相,著名歌手、跨界VC胡海泉也将出席大会。据悉,本次大会将涵盖机器人、智能硬件、VR/AR、音乐、设计、移动游戏、大数据、移动教育、移动医疗、互联网金融、智能汽车、电影等众多时下热门行业。
三点一刻作为国内最大的智能协同营销平台受邀参加GMIC·移动教育峰会,作为演讲嘉宾,CEO蔡浩宇就教育行业如何有效营销发表主题演讲。在他看来,人工智能正渗透到生活中的各个领域,农业、工业、餐饮业、传播业、乃至教育业。以教育为例,人工智能所包含的语言的学习与处理、知识表现、智能搜索、推理、规划及知识获取等内容正是现在教育行业所力推的。未来,随着科学技术的进步与发展,人工智能+教育将会让人们更便捷的获取知识。蔡浩宇认为,新的技术终究会改变旧的行业,而人工智能恰恰是各行各业转型的一个重要手段。
目前,蔡浩宇正在进行“人工智能+”创业。其所创办的三点一刻是一家为新创企业提供数字整合营销服务的科技公关公司,它既不同于传统公关公司的服务模式,也不是简单的“互联网+公关传播”。三点一刻是通过技术能力建立的一个需求智能匹配的平台和公关众包开放平台,要做公关界的人工智能。
公关界的人工智能
在互联网创业热潮持续高涨的今天,人工智能显然已经是舆论和资本双双热捧的对象。人工智能撰写新闻、创作小说的消息时有冒出,不免让人疑虑“人工智能是否将代替人类”;谷歌人工智能Apha Go战胜围棋专业九段李世石更是引发全民热议;Facebook、百度等科技公司在人工智能上投入了大量研发资金和人力,无不显示出人工智能已是大势所趋。三点一刻要做的公关界人工智能,同样是业界的风向标。
蔡浩宇认为,所谓人工智能,是要有自己理解的能力,有较高水平的执行能力,以及有强大的数据库。公关界的人工智能还要有本地化的公关策略。
通过业内整合,三点一刻与多家大数据分析平台进行合作,打造了一个极具前瞻性的SmartPR系统。客户需求会匹配到这个智能平台上,针对客户不同的发展阶段,不同的体量以及目标,根据平台上的资源做智能匹配,提供一套精准的方案,并且以客户需求为中心完成公关策略。
此外,三点一刻还打造了一个Freeman平台,不断挖掘汇集公关界的人群,组建了公关智库,以更好地执行客户的传播需求。目前在该平台上已经集合了上千位公关从业者,包括策划、撰稿、创意、活动执行、媒介等多方面的人才,根据客户所在行业、传播诉求等,为客户进行精准的执行匹配。
双智能平台联动协同营销,方案精准度大幅高,执行效率明显提升,耗费成本显著降低。
引领智能公关时代
人们一边欣喜于人工智能带来的种种好处,也一边忧心着自己赖以生存的职业是否会被机器所取代。李彦宏曾表示,在不久的将来,所有简单重复的脑力劳动,都将被人工智能替代。蔡浩宇认为,技术在淘汰某些种类的工作的同时,也在不断创造其它种类的工作,同时改变着现有的工作方式和工作形态。三点一刻正在改变着公关行业的风向。
公开数据显示,2015年国内传统公关市场规模达到400亿元。有业内机构预计,未来10年我国公关市场有望保持20%的年化增长,即到2025年,公关市场规模将达到近3000亿元。此外,互联网创业浪潮兴起,大大小小的互联网公司如雨后春笋,这更加催生出巨大的公关营销市场。
三点一刻的客户以 新创企业为主,聚焦在创业公司从天使轮到B+轮这一阶段每一个业态。这类公司既有着强烈的公关营销需求,又缺乏可大量投入营销的资金。三点一刻除了通过智能平台帮助客户精准触达用户外,在服务价格上的低门槛也颠覆了传统公关行业,成为其在整个行业的优势。无疑三点一刻的市场潜力是巨大的。
传统公关公司的做法是根据自己的资源主动为客户提供一套五年规划或十年规划,三点一刻正在用智能协同精准营销的方式打破这一传统业态,塑造着智能公关的新未来。人工智能是各个领域的趋势,三点一刻超前的意识和公关界人工智能的打法,在未来必将引领公关智能时代。