“急啥”App 3C智能本地化服务平台
发表时间:2016年4月7日 11:21 来源:新科技
移动互联网时代,人们对移动智能产品以及其后市场服务的需求越来越大,在这种市场需求下,急啥数码3C本地化服务平台应运而生。该平台提供三大服务:手机维修、手机回购、手机碎屏险等一站式服务。
手机维修
手机在使用过程中出现故障,用户可通过急啥微信公众号、APP、400客服电话咨询,线上的“急啥知识库”急啥客服或维修工程师都会及时提供免费解答与指导服务,并给出解决方案。如果需要维修,用户下单后,急啥会通过对产品品牌、型号、颜色、故障的详细了解,并以此为基准,提供适合的价格及维修方式 (用户到店、上门服务、邮寄维修等)。
手机回购
如果家中有闲置或者需要回收的手机,同样可通过急啥微信公众号、APP、400客服电话等渠道预约上门回购手机的服务,急啥通过专业的回购评估后为用户提供合理的回收价格。
手机碎屏险
用户在购买手机时,可通过急啥App、微信公众号、400客服电话进行咨询或下单,也可以通过合作商家购买手机碎屏险并激活保险。在保险期内,用户手机屏幕损坏都可以通过急啥获得相应的理赔或者维修服务。
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