4月19日,习近平总书记主持召开网络安全和信息化工作座谈会,并发表重要讲话,网络安全产业界受到了极大鼓舞,进一步坚定了发展的信心、决心和恒心。
隔离卡,作为涉密用户内外网隔离的一种高性价比网络安全产品,应用在众多行业,用户群体日益庞大。经过十几年的发展,产品形态日渐成熟,市场增长逐渐放缓。尤其是近两年,经济增长减缓,行业用户预算压缩,众多隔离卡厂家因量少利薄,纷纷将精力和目光从隔离卡市场撤走,使得产品更新和客户的售后服务受到严重影响。
而南京神易网络科技有限公司秉承一贯对用户对经销商的承诺:专业专注,坚持做最好的隔离卡产品供应商,提供优质的服务和充足的库存。这一点,充分体现了一个网络安全企业的“自主可控战略”:知识产权自主可控、能力水平自主可控、供应链自主可控、发展自主可控。
该公司的研发团队,一直实时关注计算机发展动态,确保以最快的速度响应技术变化,升级产品,充分保证第一时间满足经销商和用户的最新需求,让企业的知识产权和能力水平,能够自主可控。近两年来,该公司针对日益普及的无线网络,研发除了适用于无线网络环境的无线隔离卡;针对绿色节能的办公设备- -迷你电脑,研发出了Mini-PCIE隔离卡,
除了保持技术上的领先,神易公司还将先进的技术产品与客户导向的优质服务充分结合起来,一直坚持给用户提供优质的售后服务。公司拥有一支专业的技术服务团队,提供电话技术支持,网络技术支持,上门服务等多项选择。所有的技术售后服务都有专人负责,技术支持和服务范围覆盖全国。用户的每一次电话、每一个问题都记录存档,并有专人定期进行回访;电话中不能明确问题现象的,有专门的技术人员上门排查;即便是用户的误判,技术人员依旧耐心指导。技术响应时间短,解决问题效率高、服务态度好是广大用户给神易公司普遍的评价,为神易公司在业界赢得了良好的口碑。
正因为他们各方面不懈的坚持,神易公司赢得了市场和口碑,在机器更新换代选购隔离卡时,很多用户放弃了之前选用的产品转而选择了神易隔离卡。用户的肯定、习总书记的讲话,更坚定了神易公司专注用户隔离卡需求、坚持把隔离卡产品做好、做到底的决心和信心。