我是甘辛，我就是优朋的瑞恩·斯通，我的力量来自地心。

无论是面对公司业务转型时的迷茫，还是资金匮乏时的艰难，我知道我得往前走，得坦然面对所有的结果，因为我的人生，本身就是一场非凡的旅程！在运营这艘飞船上，我是掌控者，掌控着内容和用户两个舵的运动方向，在太空中搏击，誓不放弃：拼命坚持，只为更优。

“我喜欢电影《地心引力》的瑞恩·斯通，从太空重返地球有很多不可控的因素，但经历千辛万苦，她最后还是回到了地球，靠的是一股坚韧的劲儿和专业度。我负责的互动电视的内容运营瞬息万变，需要很强的适应能力和反应能力，在复杂的环境下做出正确的判断和反应。而且我们的事业和重返地球一样，不能退缩，只能前进。”优朋普乐首席内容运营官甘辛如此评价自己负责的工作。

互动电视领域女中豪杰

“2007年6月6日，这是我加入优朋普乐的日子。当时，距离我儿子出生不到3个月，在老朋友邵以丁、许炜的邀请下就来了，没有一点迟疑，我特别信任他们。”甘辛记忆犹新地讲到。

主管内容运营的甘辛是优朋普乐的一员大将，同时也是互动电视业内闻名的女中豪杰。短型梨花头，身穿匀称的波点短装衬衫和皮质短裙，从着装到神态，甘辛透露着成熟、干练，这是记者见到甘辛的第一印象。在优朋普乐，作为首席内容运营官，甘辛全面负责公司全线互动电视平台内容运营和用户运营管理工作。

“优朋普乐长期开展互动电视内容平台的运营服务，现在可以为客户提供长期的、专业的、个性化的、符合需求的运营服务，这是我们最大的优势，因为我们做的到位，有的客户甚至把渠道推广工作托管给我们。”甘辛自豪地说。

在甘辛给记者描述的场景里，优朋普乐的内容运营已经从满足平台运营需求、用户观影需求这一层级，递进到上游内容的生产、制作、加工、宣发以及效果监测等长链条的运营，整个的内容运营呈现立体化结构。

到2016年，经过10年的耕耘与探索，优朋普乐拥有了行业内体量最大的用户群体，甘辛带领团队对不同地区、不同年龄段等层面的用户收视行为进行了深入的研究，制定出精细化、个性化的内容运营策略。

内容运营打造行业领先水平

要说做内容运营，与渠道商打交道有什么样的窍门，甘辛表示，在产品过硬的基础上，与各渠道商打交道还需要做到“走心”，真正帮助运营商和厂商着想，深挖内容运营的潜力和价值。

现在，作为全线互动电视内容运营的掌舵者，承担着对数十个项目的日常性的内容运营服务，尽管旗下已有一百多号人的团队，甘辛仍然对内容运营的一丝一缕细节表现出严格的要求。甘辛说：“像项目运营的一些详细规则，基于内容的不同都会不一样，复制是不被允许的，它必须是一套独立的内容运营体系，有不同的资费策略、套餐策略、推广策略。”

2014 年，甘辛主持的某省电信IPTV+OTT融合内容运营项目，是当时整个互动电视行业的样板项目。在这个项目里，除了线上精彩的影视剧节目之外，由于优朋的少儿节目内容深受当地小观众喜爱，优朋还举办了多期线下欢乐梦想节的活动，邀请了台湾著名少儿节目主持人到场与小朋友互动。“第二天活动内容就在当地的互动电视平台上线，家长们看到自己的孩子上了电视后非常开心。”甘辛回忆。

到2016年，经过10年的耕耘与探索，优朋普乐所服务的互动电视用户规模在行业内一跃成为绝对的领先。

“做好内容运营不是一时一刻，每时每刻都要对最新热点、未来风向、政策要求等多个方面进行综合性的把握、反应、捕捉，这样才能做好内容运营服务的深度和广度。”甘辛总结说，内容运营服务是一场持久战，需要不断地坚持与付出，打造互动电视内容运营服务的行业领先水平。

曾经，有一位运营商朋友合作中对甘辛说：“很多公司找我们合作，看中了我们手里的渠道，就想分一杯羹，但优朋普乐不是，优朋普乐的付出让我们感觉到，你们不是来吃唐僧肉的，而是脚踏实地地共同培育市场。”

儿子帮我进军海外市场

甘辛的儿子还不到10岁，远在新加坡读书，聊到这一点，触到了女中豪杰甘辛柔软的一面。虽然家人非常支持甘辛的工作和事业，但甘辛仍然觉得内心深处最对不起的就是儿子。现在，甘辛几乎每天同远在海外的小儿子保持十分钟的远洋视频，了解儿子的学习和生活。

“为了陪伴儿子，我一两个月去趟国外，一般都是搭乘晚班飞机，第二天一早出现在儿子面前，但一两天后就回去了。”甘辛说起这些来有点遗憾。

让甘辛欣慰的是，她带去的优朋少儿节目深得儿子喜爱，当地小学校长也喜欢这些节目，主动找到甘辛，希望能获得这些节目在学校里的播放权。这让甘辛在儿子面前感到非常自豪，“我的工作在我的儿子面前也有了价值”。

经常往返于海外，甘辛意外地发现优朋普乐在海外也拥有市场机会。“不仅是海外华人，当地人也希望看到中文影视剧节目。高清的幼儿教育内容、优质中文节目、影视剧等内容产品在国外是稀缺性的，海外的付费市场也更加成熟，但过去没有互动电视的技术、产品、内容及渠道去支撑、配合。”

现在，优朋普乐已经开始着手布局海外市场，不仅是东南亚，还包括欧洲、北美，优朋普乐希望用成熟的互动电视技术与优质的影视剧内容，为包括华人在内的海外用户提供优质服务。