智能手机以及一些便携式设备的迅猛发展在全球获得了傲人成绩,随着这类产品的流行,其所产生与影响的相关产业也得到广泛发展,比如手机配件市场就是如此。这尤其是在我们中国,消费者的热情也让更多的厂商十分关注这一市场。作为全球领先的智能手机保护套品牌,来自美国的OtterBox相信大家都不陌生,其出品的保护套可支持苹果、三星、谷歌、HTC、联想等众多品牌产品,对亚太市场的重视也让公司开始在澳大利亚、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、韩国、印度、菲律宾、中国及日本等地提升品牌知名度。
前不久刚刚结束的CES Asia 2016展会上,OtterBox也是应邀参加了此次盛会。期间,我们对OtterBox新上任的亚太区总经理Bonnie Soon女士进行了采访,针对OtterBox以及他们的产品动态和市场规划进行了沟通。
谈到配件市场,这是一个极为庞大的市场,但是目前市场上能看见的产品数量与种类众多,部分商家走低价路线争夺市场份额,从产品质量上来看参差不齐。但OtterBox是一家拥有高品质保证的国际大厂,本着对消费者负责的态度更是希望在已经较为饱和的市场,通过优质的产品和过硬的技术,触及有需求的消费者、引领新的消费观念,为消费者的移动生活提供更可靠的保护。
针对不同市场的策略调整和产品规划
其实宗旨都是要为消费者服务,所以能够让更多的人认识并熟悉OtterBox的品牌和产品也显得尤为重要。Bonnie Soon女士表示,OtterBox刚刚发布了一项调查,是关于手机坠落对人体造成的压力影响,结果表明人的身体由于担心手机受损而出现的压力反应竟比公开演讲还要高。这说明市场一定还会有很大需求,大家也会意识到给手机提供有力保护的重要性。而且OtterBox也针对亚太区的消费者做了战略调整,例如产品中加强本地化的个性以及对当地传统文化的突出。而在品牌推广方面则应该加强与消费者的互动,多组织线下线上的活动,并鼓励实际用户来分享自己的产品使用体验等,创造更真实的环境。
有了好的推广计划,还要针对特定市场做相应调整,特别是中国市场上的一些消费者,他们往往并不太在意这类产品的性能参数,好看、便宜、具有基本的防护能力即可。对此Bonnie Soon女士也表示,中国的消费者对手机壳有积极的使用观念和消费需求,但毕竟是有消费习惯的不同,凭借OtterBox领先的产品质量和防护技术,针对有相应需求的消费者,会提供他们之前或许还需要通过“海淘”等渠道才能买到的产品。并且,我们也非常希望可以把OtterBox在美国为消费者提供的优质服务,带到中国市场,为更多消费者的移动生活提供保障,并且OtterBox也会通过更好的产品来培养更多消费者。随着中国新生代的消费群体对个性化消费需求的增长,对于中国市场的未来潜力,OtterBox还是非常乐观的。
个性定制化产品
谈到更为优质的产品,就不得不提起OtterBox的防护系列,例如他们的LifeProof就是美国销量冠军防水保护壳。针对特殊的选购需求,防护性一直是OtterBox的品牌核心精神,OtterBox所有产品都取得防摔+验证,必须通过不少于24+不同种类的,经历平均238+测试小时 ,才会推出给消费者。根据市场调查而研发的产品将会更符合当地用户的要求,例如针对亚太地区用户的Achiever型动者系列,还有像与施华洛世奇于 2016年3月合作推出的OtterBox Symmetry璀璨水晶限量版手机保护壳等等。此外,个性化定制产品也将是不久后OtterBox的一个追求目标,目前的Achiever型动者系列手机壳就是一个很好的开端,该系列共有五种外壳、内层的颜色组合供消费者选择。
可以看出,OtterBox对亚太地区以及中国市场的布局和计划比较周密,目前已经推出的产品就已非常成熟,受到了用户的肯定。未来产品则还会有规划的针对特定市场进行策略调整。新的设计、新的合作伙伴、良好的市场规划和品牌推广、优异的品质,都将是OtterBox在新的市场取得成功的关键!