2016年上海科技活动周于5月14日至21日举办，今年上海特色主题为“万众创新——向建设具有全球影响力的科技创新中心进军”，充分展示了中国科技创新领域的软实力。本次科技活动周以创新的活动形式让公众体验科技的魅力，不仅活动数量创历年之最，而且包含多项全球尖端科技的“首秀”。其中，科技场馆智能服务机器人的全球“首秀”，在为国内外科技专家、发烧友和观众们提供了知识普及、场馆引导、来宾接待等全面的服务的同时，展示了中国人工智能的国际水平。

本次全球首例投入使用的科技场馆实体智能服务型机器人Ina，由上海科学技术委员会专门为科技周的主场馆上海科技馆委托中国顶尖的人工智能科技企业小i机器人定制，旨在向全球科技工作者直观地展示中国顶尖的人工智能水平，同时也为参观观众提供全面、精准、娱乐化的知识普及和智能交互服务。据了解，除Ina外，小i机器人还将为上海科委的科普云平台搭载虚拟智能机器人，完成上海科普领域虚拟与实体智能机器人的完整布局。

根据近两日现场的数据统计，预计在为期八天的活动周中，小i机器人将服务超过2400名专业的科技爱好者和普通观众。智能机器人Ina凭借强大的科普知识库和自然轻松的交互体验，让观众们纷纷点赞。

在上海科技活动周的开幕式上，场馆实体智能机器人Ina正式亮相，吸引了观众的浓厚兴趣。“2016上海科技活动周的主题是什么？”“这次上海科技活动周共举办多长时间？”“今天有哪些好玩的活动？”…… 所有关于这次活动周的问题，这个长相标致、声音甜美的智能机器人都能准确地第一时间告诉你。

“你觉得VR技术怎么样？”“我可以和你一起自拍吗？” 不管大家怎么问，“Ina”总能耐心专业的予以解答。据了解，“Ina”具有强大的类人交互能力，并且搭载科普云知识库后储备了充足的科技知识，能通过自然语言与观众交流。据主办方介绍，活动周结束后，Ina还将以全球第一位科学场馆智能服务机器人的身份，进入本次科技周的主场馆上海科技馆，为参观观众提供科普知识、场馆引导、迎宾、娱乐等全方位服务。

事实上，科技场馆的服务型机器人只是小i机器人商业化应用人工智能技术中的很小一部分。小i的公司业务已覆盖通信、金融、电子政务、电子商务、智能家电和汽车交通等多个行业，为包括工商银行、交通银行、建设银行等国内前30大银行中的20家银行，中国电信、中国移动、中国联通，小米、联想、海尔、三星、顺丰、通用汽车、万达集团、携程等知名企业在内的超过几百家大中型企业和政府、几十万小企业及开发者提供服务，服务用户超过5亿。