“金三银四”虽已接近尾声,“点餐式”员工培训又将新员工入职培训推到风口浪尖。近日,记者专访到了组织在线学习服务商深圳知学云科技有限公司(如下简称“知学云”)总裁赵隽隽,深度解读了在线学习的优势。
“点餐式”员工培训走俏市场?
据了解,传统的员工培训模式大多为“大锅菜式”、“填鸭式”,这种“集中学习,培训者灌输,员工被动接受”的方式通常收效甚微。
知学云总裁赵隽隽将传统员工培训方式的弊端总结为:“企业与员工需求不匹配,个性化与规模化顾此失彼,资源垂直性不足。”
正是这种供求不匹配的矛盾,促使各个公司不断调整员工培训方式,“点餐式”培训成为新宠。
那么,“点餐式”培训真的就能解决问题吗?
“相对来说,‘点餐式’更具针对性和实用性,员工提出疑问,按自己的需求来‘点菜’,确保‘菜单’合‘口味’;而我们针对部门对培训需求的反馈和建议制定培训计划,确保培训内容与员工需求相匹配。省时也节约资源,避免了‘大锅菜’式培训的弊端。”一位做员工培训的负责人道。
“点餐式”培训也会营养不良
然而,“点餐式”培训并非万能,赵隽隽认为:“‘点餐式’培训也有局限性。”其局限性具体体现在三个方面:
首先,学员数量要控制。“点餐式”培训更适合特殊的业务部门或高端的精英培训,若同时参与培训的员工数量庞大,“点餐式”培训就力不从心了。
其次,培训人员要密集。对员工分布不集中的企业而言,实行“点餐式”则意味着更大的培训资源投入,往往得不偿失。
最后,培训时间要集中。企业不是校园,让员工抽出时间统一培训,这本身就是让培训人员头疼的事情。
由此可见,是否选择“点餐式”培训也要视企业的实际情况而定。
在线学习补充“营养”无死角?
相对于“点餐式”员工培训可能导致的“营养不良”,赵隽隽表示:“在线学习的培训模式可将局限性最小化。”
一方面,在线学习依托于互联网科技,不受培训的规模所限制。例如顺丰速运选择知学云为其搭建在线学习平台,面向30万员工构建学习与发展系统,统筹组织学习和个人发展资源。
另一方面,在线学习能有效的打破地域限制,比如中广核借助知学云建设的网络学院,实现了包括偏远地区的30000多名员工的有效培训。
“其实,在线学习平台包含‘点餐式’培训。”一家采用知学云在线学习模式进行员工培训的电商企业的负责人,分享了他的感受:“在培训管控体系上,知学云在线学习实现了信息化、规范化、标准化和培训资源的共享,我们的员工可以根据自己的需求有选择地学习消化,这本身就是按照自己的需求来‘点菜’,确保‘菜单’合口味。”
该电商负责人补充道:“与‘点餐’式相比,知学云在线学习还提供了许多其他功能。内容上,层次更丰富,员工接收的知识面更广;时间上,员工可利用碎片化时间随时随地展开学习,人资部门不用再专门抽出大量时间用于员工培训,培训效率更高;同时,云端化的科技支持也保证了知学云在线学习平台的简单易用,响应需求更快。”