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九年了 iPhone在5个方面依然比Android更好
发表时间:2016年7月1日 22:42 来源:威锋网 责任编辑:编 辑:麒麟

Android 确实是世界上市场份额最高的系统,然而各个版本分裂的情况相当糟糕。至今为止,全球最流行的的系统版本还是 2014 年的 Android Lollipop,市场份额高达 35.4%,第二是 2013 年发布市场份额为 31.6% 的 KitKat,更有意思的是,许多 Android 手机从发布到淘汰,连系统更新都没有。

而 iOS 系统,升级总是同一时间针对多款机型推送,升级方式非常简单、便捷,就算是在测试阶段,用户已经可以参与公测抢先体验新系统了。可以说,使用 iOS 设备在两三年内不用担心系统升级的问题,并且得益于通用性,很多升级中碰到的问题均可以更快的得到统一解决。

安全性

500)this.width=500' align='center' hspace="10" vspace="10" />苹果的 iOS 安全性在诸多方面都具有优势。从加密到一般政策,苹果提供了非常有利于消费者保护其设备和服务数据的方式。而且,从应用开发的角度来考虑,对私密性能等安全性控制也比谷歌 Android 严格得多。毫无疑问,这就导致了 Android 应用程序上一些激动人心的功能无法在 iPhone 上享受,但过度的自由却切切实实带来了严重的安全隐患,iOS 上向来很少产生有重大恶意软件的事件。

iOS 10 更开放了,但苹果始终坚持注重安全性和隐私保护是 Apple 硬件、软件和服务设计的根本,iMessage 、FaceTime 和 HomeKit 采用端到端的加密技术保护你的数据,确保数据无法被苹果和其他各方读龋即便是 Siri 和地图等服务也会向苹果的服务器发送数据,不会开放给开发者,或使用这些数据建立用户档案。如今新的 Differential Privacy 差别隐私权技术,苹果官方还详细说明了如何在不泄露个人隐私的情况下,发掘庞大用户群的使用模式。

第三方应用

500)this.width=500' align='center' hspace="10" vspace="10" />这同样不是 iOS 平台今年的优势,从 7 年前 App Store 首次登场至今就已如此了,iOS 第三方应用总是做得比 Android 平台更好。“更好”听起来是一个主观的词,但事实上苹果对开发者设立了严格的开发准则,所以所有 iOS 第三方应用与原生一样,总是能够拥有最一致的用户体验。他们在系统上运行速度快、流畅,而且比在 Android 上兼容性更好更稳定,很多开发者也认同这一点。

第三方应用程序生态系统是苹果 iPhone 创收的主要原因之一,很多消费者愿意在 App Store 上花钱,给开发者提供鼓励以便打造更好的新版本,而且很多用户之所以坚持使用 iPhone ,也是因为优秀的第三方应用足够吸引人。

客户服务和支持

500)this.width=500' align='center' hspace="10" vspace="10" />最后,还有一个苹果比较优秀的点,那就是客户支持,基本上很多竞争对手都望尘莫及。当用户有问题,苹果的员工会竭尽所能来为其解决问题,最好的体验就是在苹果官方零售店内,基本上都能提供一对一的友好服务,直到问题解决。如果问题难以解决,只要用户提供的事实充分,苹果甚至愿意更换一台新的 iPhone 给用户。

苹果的电话支持给人的印象也很深刻,大多数有问必答,友好而且耐心,总是尽可能的解决一切问题,部分在设备送检之前问题就已解决。很多时候,你甚至会得到后续的反馈跟踪,以确保设备可正常使用,或者问题真的得到解决了。总之,做营销工作有时很容易,但售后服务就不那么简单了,苹果长期的经验让其在该领域的售后始终保持领先的地位,不少消费坚持购买也是因为苹果的售后服务。

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