苹果能否翻盘?
库克对中国市场销量暴涨的理解曾经是,中国有大量人口在迈入中高收入阶层,苹果的潜在顾客数量每天都在增加。但市场的变化,尤其是中国市场的变化,开始让这位全球顶尖手机厂商掌门人有些摸不着头绪了。
今年4月份公布的财报中,苹果2016年第二季度营收为505.6亿美元,同比下降12.85%;在包括中国内地、香港和台湾在内的大中华区,第二季度营收下降25.78%,是苹果该季度营收下降幅度最大的区域。
手机联盟秘书长王艳辉对本报记者表示,中国市场目前的竞争在全球来看都是数一数二的,个人时代的消费主题正在变化,人们逐渐从简单的物质消费转向体验消费,产品短兵相接的主战场也就随之从产品的功能端转向了消费者的心智端。
但苹果的新品发布节奏显然关注到这一点。“苹果去年9月开始发行新的旗舰手机iPhone6S,之后又于今年3月发布了价格相对便宜的iPhoneSE。但这两款产品与苹果之前的iPhone系列手机相比,不管是外观设计还是功能、配置方面,都没有太大的升级,因而并没有获得市场的青睐。”王艳辉说。
相比之下,国产手机如今的升级速度快多了。
冯磊向本报记者表示,vivo自2011年品牌创立之初就成立了专门的消费者研究部门,为了保证产品定位精准,该部门单年度调研项目达146个,针对单品的定性访问234场,深度研究用户样本1000余份,面对面访问时长3000小时,定量问卷近30万人次。
“以X7为例,在上市前的品质控制方面,仅整机测试至少消耗了3万个人工时,对于问题的修正修改超过千项。为了保证用户的体验,软件测试一项,量产前需要对六七千甚至上万台产品进行压力测试。”冯磊表示,让消费者愉悦,核心是要满足消费者的产品利益。
事实上,国产手机在核心技术及对市场消费者的把握已非昔日可比,上游供应商也在逐渐“转向”,希望傍上国产手机的大腿。
《第一财经日报》记者获悉,立讯精密(002475.SZ)的Type-C(接口类型)产品已经开始为华为、OPPO、vivo等品牌的新品备货。此前,作为苹果lighting(接口类型)连接线核心供应商,在苹果需求旺盛时期,立讯精密2014年和2015年扣除非经常性损益后的净利润分别实现了109%和67.7%的同比增速。但随着苹果终端市场份额的下滑,立讯精密今年上半年业绩增幅也骤减,上半年预计业绩由同比增长30%~40%修正为增长0%~10%。
苹果还能在中国市场翻盘吗?也许对于此时的苹果来说挑战巨大。不久前,苹果在华因为商标注册问题输了诉讼案件;中国区的iTunesMovies和iBooksStore等互联网增值业务也悄然关闭;此外,从今年7月开始,中国相关部门还要求对苹果AppStore的游戏应用进行审核。
王艳辉对本报记者表示,苹果产品本身并未出现大的突破,又遭遇种种发展问题,这些因素有可能会进一步拉低苹果未来在中国市场的营收。