千元6s货到付款?网购陷阱多骗你没商量!
发表时间:2016年7月18日 16:52 来源:广州日报
市场价四五千元的苹果手机,网购只要1000多元,而且采用货到付款形式,并支持7天无理由退货。如果付款了,那么您也就掉入了不良商家的诈骗陷阱,不但手机是山寨的,而且退货更是水中月镜中花。
记者日前从广东省消委会获悉,今年6月,省消委会共接待来访、接受投诉咨询1356人次,其中接到消费者投诉511件,同比分别下降1.60%、0.20%。按类别划分,互联网服务类、家用电子电器类、日用商品类投诉居投诉榜前三位。
自5月份以来,广东省消委会共接到关于丰泽科技有限公司的投诉十几件。消费者反映了同一个情况:先是收到丰泽科技以1000多元的价格订购苹果iPhone 6s的手机短信,按照短信提供的网址链接点开,留下手机号码,就有人联系消费者,并承诺通过快递货到付款形式进行交易。联系时客服承诺可以7天无理由退货。但消费者收货后发现货品是高仿苹果手机,再联系客服要求退货却遭到拒绝。
省消委会工作人员接到投诉后,根据消费者提供的不同电话号码与丰泽科技有限公司联系,只有一个电话有人接,但对方一听说省消委会转达消费者投诉时,就以省消委会电话是诈骗电话为由挂断电话,再次拨打便不再接听,网址链接也不能打开,调解维权无法进展下去。
省消委会表示,丰泽科技有限公司的做法已然构成欺诈,值得注意的是,涉事公司采用的是货到付款的支付方式,消费者是先拿到货再付款,但由于高仿手机的隐蔽性,消费者往往需要在投入使用后才能发现问题,但此时货款已到达不法商家手中,消费者仅能试图凭商家的“7天无理由退货”承诺做出补救,维权过程往往处于被动。
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