杰夫·琼斯(Jeff Jones)
美国打车服务Uber已聘用杰夫·琼斯(Jeff Jones)为主营打车业务总裁,他此前担任的职务是美国领先零售商塔吉特(Target)的首席营销官(CMO)。
琼斯现年48岁,他曾帮助总部设在明尼阿波利斯的塔吉特实现了复兴,但跟最近纷纷从该公司离职的高管一样,他也选择了跳槽。琼斯将于9月19日正式入职Uber,负责其全球营销和业务运营,取代Uber董事会成员及早期员工莱恩·格拉夫(Ryan Graves)的职务,但后者仍将在Uber担任高级职务。
Uber CEO特拉维斯·卡拉尼克(Travis Kalanick)称,该公司一直都在寻求将其营销活动与地面业务融为一体,并一直都在寻找一名拥有全球品牌管理经验的营销高管。他在周一于旧金山接受《财富》杂志采访时说道:“我们公司本身没有深厚的营销专业知识。”他还说道,Uber打车服务是一个价值高达200亿美元的实体,“基本上代表着99%的Uber业务”。
这两人均拒绝透露琼斯将采取什么样的具体措施来改变Ubuer的营销实务,到目前为止该公司的营销活动一直都重度依赖于电子邮件、文本短信、促销折扣和活动赞助等基本技巧。“如何给一个全球品牌带来地方风味,这将是个很有趣的挑战。”卡拉尼克说道。“我不知道是否有任何人能按我们的需要来做到这一点。”
对现年33岁的格拉夫来说,Uber聘任琼斯意味着他在该公司6年的历史上将第二次放弃关键职责。在2010年,他将CEO职务让给了身为该公司联合创始人之一的卡拉尼克,后者原本的选择是不在这家公司全职工作。随后,格拉夫负责管理Uber在全球范围内推出打车服务的进程。格拉夫向《财富》杂志表示,他认为有机会聘用琼斯对UBer来说是一种正确的选择。在琼斯入职以后,格拉夫将继续担任该公司的人力资源高管及UberEverything业务负责人,这项业务集合了该公司一系列新兴业务,如熟食送货服务UberEats等。
在此以前,Uber从其他公司那里“挖墙脚”的过往记录优劣参半。曾是微软和谷歌“老兵”的布伦特·卡里尼克斯(Brent Callinicos)仅在该公司度过了一段相对较短的职业生涯,前奥巴马竞选运动负责人大卫·普洛夫(David Plouffe)也是如此,他曾担任Uber通信和政策负责人,目前则担任其董事会成员及顾问。另外,Uber还从虚拟化和云计算巨头VMware挖来了首席技术专家Thuan Pham,从Facebook挖来了安全主管乔·苏利文(Joe Sullivan),从谷歌挖来了蕾切尔·惠茨通(Rachel Whetstone)以接替普洛夫。(唐风)