—— “腾城计划”战略发布会腾讯公司总裁刘炽平致辞
各位尊敬的来宾、各位媒体界的朋友，大家好!非常高兴今天我们可以跟58同城一起发布这个腾城计划。
首先跟大家分享一下，我们为什么推出“腾城计划”。腾城计划的来源是起于我们对整个O2O行业大趋势的判断。大家可以看过去5年，O2O是互联网行业非常热门的一个词。大家可能也看见，当年我们看到移动互联网刚兴起的时候，所有人都希望可以把生活服务放在指尖上就可以完成。
这个愿景驱动了很多互联网的新兵、老兵，各路人马、各路豪杰一起进入，包括当时58、赶集有代言人大战，后来又有团购领域的千团大战，后来还有打车及送餐的补贴大战，每一个场景都历历在目。
这些大战之后，我们看到很多用户已经把生活服务放在他们的手机上了。用户习惯的培养，在过去几年形成了。用户足不出户就可以把很多生活服务处理了，在家叫个餐，出去叫个车，对用户来说这个习惯培养起来了。同时我们也看到很多的商家，包括小商家，他们在线上找到了他们的客户，做成了他们的生意，也快速地成长。
在这个大的行业环境内，我们看见在参与者这一侧也发生很大的变化。当年我们看见的是O2O的群雄并起、大浪淘沙，这可以说是一个浅水区，所有人都可以参与。但是在过去一两年，随着大浪淘沙之后，整个行业汰弱留强，剩下的都是几个非常有实力的平台，比如说58集团、美团点评、滴滴出行等等，他们已经形成了很大的规模效应。
所以我们觉得O2O行业已经从当年的所有人都可以参与的浅水区，进入了深水区。当年大家关注的是竞争和生存，今天这个关键词是“品质以及服务的提升”，这是我们推出腾城计划的背景。我们就是希望可以有一个计划出来，让我们可以拥抱O2O市场下一个大浪潮，就是怎么样提升服务，让用户可以享受到更好的生活服务。
在这个基础上，我也想解答一下，为什么是58和腾讯。当年腾讯战略投资58，然后进行了一系列的战略合作，我们确实彼此了解，彼此也知道对方有比较强的互补的实力。58这么多年来，一直专注于生活服务，对专业服务和生活服务的理解有非常强的能力。反之来看腾讯，腾讯在过去这么多年一直采取的是开放战略，我们把自己定位成互联网的连接器，在这个连接器上有我们的用户平台，包括微信、QQ，也有支付平台，还有社交广告平台、云平台、公众号平台。这些种种的用户平台，要是能跟58的商户平台进行对接的话，我们是可以产生出一个非常大的化学反应的。
至于我们会在哪几方面合作，我想我们的想象空间很大，我在这里点出几方面。
一方面是连接，尤其是智慧的连接。这是什么意思呢?我们知道58有很强大的连接商户的能力，而且对这些商户有很深入的理解。在58的平台上面有200万家商户，58在线下对这些商户有覆盖，线上也对这些商户的品质有所跟踪，当他们的商户连接，和我们的用户社交的连接在一起时，会产生出很多火花。
第二方面是数据。如果说只是把商户展现给用户，在不恰当的时间、不恰当的场景，其实这是一个骚扰。但是我们如果把优质的商户，在最适当的时候、最适当的场景体现给用户知道，其实这是一个智慧的连接。这也是通过我们双方非常强的数据联系，58对他们的商户有很多数据，对他们的用户有很多数据，我们对自己平台上的用户也有很深入的理解，如果我们通过数据的连接，让用户最好地找到他适合的、优质的商家，同时我们也可以让商家最高效地接触这些用户，这个数据的力量就可以发挥出来。
第三方面是质量。做信息服务，如果你只是简单地把信息展现给用户，我觉得这个行业最大的问题就是，“到底质量怎么样?”你要是质量不行的话，到最后你覆盖的范围越广，你造成的祸害越大。我们看到有些行业，包括医疗行业，已经看到了这样的例子。当我们跟58走在一起，58有那么多年的对商户的理解，它自己本身在线下有那么强的覆盖网络，再加上在线上对这些服务有追踪，我们对很多用户的社交数据，包括他们在我们平台上使用我们的服务产生的口碑，当它们之间产生交互的时候，就会形成一个良性的循环。当一个有质量的商家提供一个优质的服务之后，它就可以获得更多好的用户，这些好的商家到最后会不断地做大，我觉得良币会驱逐劣币。随着他们的发展，对整个行业的服务水平都会有提升，到最后用户一定可以在这个平台上获取更多的服务。
我们对腾城计划寄予非常强的期望。展望未来10年，随着中国的用户都成为智能手机用户之后，互联网+将会是今后10年的主题。我们可以看到O2O行业在互联网+不同的行业里面，扮演着一个排头兵的角色，所以我们非常希望腾城计划可以扮演好它的使命，可以让线上的用户更好地接触线下优质的商家。如果我们可以做到这一点的话，我相信我们对整个中国的生活服务行业的产业升级，可以做出我们的贡献。并且我们也可以让很多的用户在互联网、移动互联网平台上享受到更好的生活服务，从而达至生活和消费的升级。希望我们的“腾城计划”可以真正扮演好这个角色。
在这里我也非常感谢有这么多的合作伙伴跟我们一起来做这个事情，希望大家继续帮助、继续支持，让腾城计划可以完美起飞。谢谢大家。
