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三星Note 7电池爆炸对三星的打击有多大?
发表时间:2016年9月18日 08:47 来源:虎嗅网 责任编辑:编 辑:麒麟

(原标题:三星Note 7电池爆炸对三星的打击有多大?)

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文/终端杂谈

近日,三星Galaxy Note 7电池爆炸事件,将三星拖入泥潭,而且越拖越深,现在仍未见底。目前,三星已经收到35起关于Galaxy Note 7电池爆炸的报告,并召回250万部已售Note 7。

而且,事件持续发酵。各国航空主管部门、以及各航空公司发布警告,强烈建议乘客在乘坐飞机时不要使用这款设备,不要为它充电,也不要放在托运行李中。这款定位高端的手机,摇身变成“不安全”的手机。

Note 7电池爆炸事件对三星的打击很可能伤筋动骨

从三个方面分析电池爆炸事件对三星造成的损失。

首先,经济损失

三星此次召回行动的成本约为10亿美元,三星股价也一直跌跌不休,市值两天蒸发掉190亿美元,直接的经济损失惨重。

其次,战略损失

和经济损失相比,此次事件给三星带来的战略损失,更为可惜。

第一,Note 7遗憾错失狙击iPhone 7的佳机。时间上,Note 7 8月19日上市,而iPhone 7 9月16日上市,Note 7 比 iPhone 7 提前一个月上市,抢占了先机。产品上,Note 7 有足够多的创新点,比如:虹膜识别、双曲面、S Pen、对称的正反面玻璃、IP68级防尘防水。和iPhone 7 饱受创新不足的诟病相比,Note 7 面世时好评如潮。

如果没有电池爆炸事件,抢占先机且产品给力的Note 7 将在高端市场给iPhone 7 足够的冲击。可惜没有如果,电池爆炸事件使三星失去了在iPhone 7 发布前积累的势能,Note 7 和 iPhone 7 的巅峰对决也没能上演。

第二,三星积累的上涨动力消失殆尽。从2015年的第4季度开始,在国产手机的冲击下,苹果的市场份额一路走低。虽然苹果在今年三月推出了iPhone SE,但其作用不大。和苹果相比,三星面对国产手机的冲击,表现十分顽强,市场份额稳中有涨。在2015年第三季度至2016年第二季度,三星的市场份额分别同比增长6.1%、14.0%、-0.6%、5.5%。

数据来自IDC

三星2016年第一、二季度的良好表现,得意于上半年的旗舰手机S7 和S7 Edge的良好表现。可以说,S7/S7 Edge为三星巩固高端旗舰市场提供强有力的支持。

2016年第三、四季度,本该是Note 7 借着S7/S7 Edge积累的品牌形象继续发力的大好时机,如今却成了三星难熬的岁月。

最后,品牌形象损失

钱没了可以再赚,战略机遇没了可以再等,但品牌形象的损失则是不可逆的。建立一个品牌需要长年累月,毁灭一个品牌却是朝夕之间。我个人觉得品牌形象损失是最让三星痛心的。

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