新京报记者注意到,随着支付安全问题频频爆发,保障账户安全类的保险也成了热销产品。目前,各大保险公司推出的盗刷险保障范围大同小异,保额在5万元、10万元甚至100万元的盗刷理赔险,保费往往从几角钱到几十元不等。
以凤凰金融的壹账保为例,该保险可保个人名下第三方支付账户及银行卡资金安全,全年不限次赔付,最少的花48.88元保费全年保障额度为10万元,花333.88元保费全年保障额度可高达100万元。在理赔时报案、递交相关材料申请理赔、保险公司查勘审核通过之后,一个工作日之内赔款可到账。
某保险工作人员告诉记者,账户安全险作为意外情况的补充,花小钱买放心是个不错的选择。不过需要注意,各种产品赔付条件各不相同,消费者在购买前一定要仔细研读相关赔付条款。最好选择保障范围更广更明确的账户安全险种,在理赔时就能很清楚地划定界限,及时获得赔偿。
专家表示,保障账户安全最重要的还是消费者的自我保护意识。比如,要保管好账号、密码和网盾,不要轻易向他人透露证件号码、账号、密码等;认清网站网址,避免陷入钓鱼网站的圈套;确保计算机系统和手机安全,定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁。(王全浩 杨砺)
追问1
找回密码是否存风险 洞?
在网友晒出他人能够通过购物信息和好友识别登录用户账号后,支付宝立即回应这两种方式目前仅能在用户自己的手机上找回密码。
有用户担心,这种验证方式在熟人交往和消费信息分享的情况下,存在 洞。
上海财经大学副教授曹啸表示,“互联网讲究用户体验,以前登记的一些问题可能记不住,用户为了图方便,也不愿意输各种号码,直接选择就好了。”
曹啸认为,作为支付工具,从支付宝来说,特别希望用一个很方便的方式来优化各种用户体验,但在为客户提供便利性的时候,也要考虑够不够安全。
“金融服务的目的是让大家保证安全,同时提升金融消费者的体验”。中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇表示,金融支付机构要在风险与效率之间寻找一种平衡,他人在通过购买过的商品等方式登录支付宝后,应该还有其他的风险识别手段,但用户没有注意到。
追问2
免密支付是否会被利用?
针对今日网友声称的熟人登录用户支付宝后,扫码支付便不用支付密码的疑问。新京报记者从蚂蚁金服相关人士处了解到,在使用别的非本人设备登录支付宝账户后,使用免密支付也会先要求输入交易密码。
“通常讲,手机如果保存不好,密码被别人修改了,安全性就很难保证”。曹啸认为,密码被别人修改登录后,比如有些支付是免密支付,包括商家扫码,支付安全就不好谈。
不过,他也表示,免密支付的问题可能不是很大,“因为大多是小额”。他表示,支付工具可以通过金额控制、情景适当限制,在安全和便利性之间做一个折中,是一个比较好的方式。
对此有网友表示,免密支付的上限是1000元,且是单次支付,还是需要更安全的支付手段。
追问3
“晒单”为熟人 洞提供便利?
在支付宝不断嵌入各种消费场景的同时,在社交方面也不断进行尝试。通过支付宝进行消费后,有的用户也会随手分享自己的消费体验。