12月6日-8日,2017《财富》全球论坛在广州隆重举行,全球工商企业领袖和专家学者齐聚一堂,为世界经济增长寻找新动能。作为国内最大的二手车电商平台,优信集团董事长兼CEO戴琨受邀出席本届《财富》全球论坛,并于论坛期间做客央视财经频道《对话》栏目。
这期节目已经于上周日(12月10日)晚间,在中央电视台财经频道(CCTV-2)正式播出。
同期参与的,还有广汽集团董事长曾庆洪、本田中国本部长水野泰秀、博世中国总裁陈玉东、邓恩汽车公司主席麦克·邓恩、浪潮集团董事长孙丕恕、驭势科技董事长吴甘沙、腾讯副总裁邱跃鹏等嘉宾。
优信集团董事长兼CEO戴琨(左七)做客央视2套《对话》栏目
在座的嘉宾就“出行的未来”这一宏大主题,共同探讨了因出行方式变革所产生的商业挑战和机遇。戴琨则结合自身十多年出行业深度积累,分享了个人关于未来出行的判断:“未来车辆将不再只是交通工具,将成为生活重要的一部分。汽车功能的拓展将给消费者带来不断的创新式体验,汽车更新换代也会变得更快。在这个时候,二手车将会成为更多人步入有车家庭的选择。”
汽车是未来生活体验重要组成部分
如今的出行领域,随着数字化、自动化和新商业模式的逐步渗透,特别是无人驾驶、共享出行的出现与兴起,正在给人们的出行带来极其深刻的变革。这些变化不仅给人们的生活、工作带来巨大影响,同时也催生更多的挑战和机遇。
优信集团董事长兼CEO 戴琨做客央视《对话》节目
在戴琨看来,在无人驾驶技术的推动下,汽车厂商的触手将从从生产层面延伸到使用过程中,“今后汽车厂商会更关心消费者买车之后的情况。因为消费者在这个过程中会产生更多社会协作,驾驶过程中也需要传递彼此的信息”。
同时,在他对未来出行的设想中,无人驾驶将会首先颠覆短途出行,“500公里内的短途游,将全部由汽车解决,周末出行也将呈现全新的景象。由于车内空间提供良好的居住使用状态,我们可能会越来越少选择酒店。”
而对于共享汽车给汽车消费带来的影响,戴琨则表示,从目前来看,没有任何城市的数据表明,共享汽车导致汽车销量下降,“汽车的使用场景和所有权之间,并不是绝对关联的。”
他解释说,对于短途交通出行来说,共享的确是更好的方案;但在未来,汽车不再只是简单的交通工具,而是生活重要的组成部分。因此,每个家庭都应该拥有一台车,“现今的汽车旅馆、汽车影院是未来汽车的缩影。而随着汽车被赋予更多创新功能,消费者换车频次也将更快,二手车自然会是更多人步入有车生活的选择。”
同时,戴琨认为无人驾驶技术也会大幅度刺激人们用车。他打趣地说道:“如果给每辆车配上免费的司机(无人驾驶),你们会买车吗?”
优信让拥有好车变得更简单
成立六年以来,优信集团在戴琨领导下不断变革二手车的交易流通:一方面通过技术和服务赋能车商,帮助他们走进二手车电商时代;一方面为消费者提供服务保障承诺,带来更好的购车体验。
通过六年深耕二手车行业,实现非标品标准化、定价科学化、360度保障及衍生服务,从车辆检测、定价到保障、服务,优信集团构建了完善的二手车供应链体系,解决了以往二手车消费者存在的诚信、真实、物流、保障、金融等诸多问题,也让二手车从简单信息服务的“旧消费时代”迈进“新消费时代”。
优信的创造力源于用户需求,通过实际行动,创新服务模式、研发新产品满足消费者和合作伙伴最迫切的需求,因而受到广泛的认可。据DCCI最新的报告显示,优信二手车服务整体满意度居行业首位,是用户最常使用的二手车电商平台, 46%用户购车的首选优信,位居行业第一;品牌影响力上,艾媒咨询最新的报告显示,优信二手车在消费者满意度、品牌知名度均排名中国网络二手车交易平台第一。新浪微舆情发布了二手车电商平台数据报告也显示,2017年优信二手车品牌热度增幅连续三个季度保持高速增长领跑行业,其中Q3同比暴增111%,继续稳固二手车行业第一品牌。
从过去到现在乃至未来,优信集团对于二手车新模式新机遇的探索一直没有止步;而最终目的,则是让有车生活更高效、更简单。戴琨曾用过一个形象的比喻:“优信所做的所有工作,实际上是天鹅的两只脚,在水下不断的滑着水。我们希望消费者能像天鹅一样,在水面上非常的优雅、非常的享受用车生活。”