飞象网讯（编译/文慧）据国外媒体报道，美国四大无线公司Verizon、AT&T、Sprint和T-Mobile曾数年前取消无限数据计划，原因是他们无法处理用户对数据的巨大需求。但现在，在经消费者多年抱怨后，他们重新开始提供此类产品。一些电信观察家希望知道这些公司是否会重蹈几年前的覆辙。

思科在其最新报告中指出，2016年移动数据流量达到7.2艾字节（相当于10亿兆字节），比2015年增长62%。在北美地区，数据流量增长44%。第四代（4G）流量占移动总流量的69%，虽然它只占移动连接总量的26%。

思科预测，“到2021年，智能手机平均每月的流量将达到6.8 GB，是2016年平均每月1.6 GB水平的四倍”。

思科预计，从全球范围来看，移动数据流量将在2016-2021年间增长7倍，并在2021年提高至每月49艾字节。该公司预计，届时全球将有116亿移动连接设备实现连接，轻松超过当年的世界人口总和（预计为78亿）。

FierceWireless.com网站编辑Colin Gibbs表示：“这引发了人们的担忧。因为我们不仅看到无限计划再度出现，还有视频消费量正在大幅增长。正如我们在过去几天看到的，Verizon和T-Mobile都将高清视频纳入其无限数据计划，而这将需要大量的数据传输。”

运营商可以通过部署在市区和热点的Wi-Fi网络来应对这种增长，目前运营商将64%的北美数据卸载至Wi-Fi网络。由于涉及数据使用成本，许多用户需要确保他们的视频通过Wi-Fi播放，因为这种方式更便宜而且没有额定限制。思科高级分析师Thomas Barnett认为，事实上，目前标准的Wi-Fi平均连接速度比4G技术更快。

Barnett指出：“数据流量始终是全球运营商关注的一个问题。我们有点被移动网络宠坏了，我们总是期望移动网络为我们提供与固定网络一样的体验质量和可靠性。在大多数情况下，移动网络表现得很棒。”

美国大约70%的移动流量来自视频内容，这对运营商来说是一大挑战。随着高清视频数量的增加，所占用的网络空间也将增加。此外，4K或超高清视频所使用的带宽是高清视频的三倍以上。现在，无线运营商正在开发5G技术，它每月产生的流量大约是4G的4.7倍，3G的10倍。

无限数据计划最初问世是在十年前，当时苹果iPhone和Android智能手机首次进入市场。独立电信分析师Jeff Kagan认为，无限数据计划促使消费者使用移动应用的数量激增。

Sprint技术部首席运营官Gunther Ottendorger指出，网络遭遇技术问题的一个原因是，它们使用专为语音流量而设计的3G技术来传输移动数据。

美国最大的无线公司Verizon日前宣布推出一项无限数据计划，每月收费为80美元（针对无纸化账单和AutoPay客户）。客户最多可以为他们的设备和平板电脑配置四条额外线路，每条线路每月45美元。这无疑是一个巨大的变化——就在一个月前，Verizon首席财务官Matt Ellis曾表示，该公司不认为有必要提供无限数据服务，虽然该公司多年来一直承受着来自消费者的这方面要求的压力。

该总部设在纽约的无线运营商的盈利落后于华尔街此前的预期，原因在于希望使用无限数据计划的消费者转投其他提供此类服务的竞争对手。2016年第四季度，Verizon利润下降超过16%，至45亿美元，或每股1.10美元；同期收入下降5.6%，至324亿美元。

为与Verizon竞争，T-Mobile针对其T-Mobile ONE服务面向新客户和现有客户推出了新协议——两条线路收费为每月100美元（含税金和费用）。Sprint推出限时优惠产品——5条电话线，每月收费90美元。AT&T计划的每月收费为100美元，但仅限购买其DirecTV卫星服务的客户。