所幸Android市场份额相当庞大，尤其是在发展中国家，因此只要各款Android设备支持，不管是什么功能，基本上都能够覆盖广大的受众。如果谷歌能够说服所有人参与进来，RCS就能够带来用户想要的所有新流行的功能，对于无法使用RCS的用户则回归到SMS。RCS会非常简单，一如iMessage，一如短信。

拉拢运营商

2015年，谷歌将专注于RCS的创业公司Jibe收归门下。Jibe当时的CEO阿米尔·沙汉吉（Amir Sarhangi）随即就要负责促成RCS标准。该团队着手处理一种名为Universal Profile的新GSMA标准实施，为其引入谷歌的技术，并将它整合到Messenger应用。接着，他们开始与运营商们洽谈该新技术的整合事宜。沙汉吉说，一家运营商通常让三家或以上不同的供应商处理通讯方面的服务。“我们跑去跟他们说，‘我们只需要跟你一同处理几个认证方面的整合点，之后就是与产品和营销团队一起准备推出产品了，就这么简单。’”相比实际的实施工作，说服运营商与他们合作要困难得多。

许多运营商都将通讯视作其三大服务支柱之一，另外两个支柱是语音通话和数据。它们还将通讯视作是可以寻求差异化的一个领域。沙汉吉及其团队的挑战一直都是说服那些运营商和制造商，通讯并不是一个可以尝试什么新花样、搞时髦和独占化的地方。所有人都可以推出各自获GSMA准许的RCS版本，但那很有可能会造成该标准发展停滞和碎片化，就像SMS当初那样。谷歌认为，RCS要行得通，大家都得使用相同的RCS标准。“没有运营商能够凭一己之力让RCS变得很成功。”沙汉吉说道，“即便单一的一家运营商全心投身于它的开发和推出，也无法推动整个行业的发展。”

应用因素

Messenger应用是关键所在，因为它是用户使用所有的那些新功能和旧式的SMS及MMS信息的所在地。该应用如今不再被称作Messenger，改称Android Message。对于谷歌来说很重要的一点是，该应用被看作是Android的东西，而不是谷歌的东西。谷歌正与全球各地的手机制造商合作将Messages预装在后者的手机产品上，而不是让那些公司开发自己的短信应用。谷歌最近还将Messages上架Play Store应用商店，因此用户可以快速进行更新，而无需等待通常迟迟没有推向现有手机的Android更新。“在较旧的设备上，我们将继续升级体验，以给人们带来新的体验。”沙汉吉说。此外，这让改进应用的责任落在谷歌身上，而不是运营商身上。这可能是一个利好。

对谷歌的计划提出质疑并不难，而且也可能是恰当的。运营商一向都不善于合作共事，也不善于打造创新技术。谷歌迄今为止在通讯领域的表现也颇为糟糕。目前还有很多的运营商尚未支持谷歌的RCS计划，该标准的版本也有很多。谷歌在移动领域占有举足轻重的地位，但时下的局面也不是说改变就能改变的。单单是美国这一全球最大的SMS市场之一，就一片混乱：AT&T、T-Mobile和Sprint对于RCS应当如何实施和支持都有着不同的看法，Verizon更是完全无意支持该平台。如果谷歌的计划会行得通——这是一个很大的假设——那也要花费一段时间。

不过，至少这一次，感觉谷歌在通讯领域正走在正确的道路上。尽管SMS技术落伍，每年SMS信息的发送量仍然达到8万亿条以上。在某样要好得多，且也能够轻松普及的东西出现之前，短信还不会消亡。如果谷歌、运营商和制造商们能够搞好RCS标准，那通讯有望再一次变得简单起来。而这一次，我们将不必回想要怎么在数字键盘上输入信息。