业界首个手机质量报告亮相:揭示品牌忠诚度差距
发表时间:2017年3月15日 10:50 来源:厂商供稿
备受关注的手机品牌扩张能力方面,OPPO、vivo、华为的品牌扩张能力最强,由其他品牌转入用户最多的手机厂商分别为华为、OPPO、vivo、金立、百立丰。
所谓“爆款”有多少拥趸?
每个品牌都会打造出“爆款”机型,一般直接与销量挂钩,用户对机型忠诚度很大程度上受品牌忠诚度影响,手机厂商一力打造的“爆款”到底能获得消费者多少青睐,从表中可以直观看出。
前三位分别为苹果iPhone6、Galaxy S6Edge和华为Mate 8。苹果iPhone 6使用寿命最长,达24个月,其次是三星Galaxy S6 Edge为21个月,华为Mate 8稍逊为16个月的换机周期。
nubia Z9杀出重围成为黑马,换机周期时长排名第五,忠诚度排名第四,超出品牌预期。
《报告》还显示大部分主力机型使用寿命超过一年,但超过一年半的不多,低价产品的换机周期短,主要因为用户群体收入水平较低。
影响用户换机周期的因素主要还包括手机质量是否更可靠,是否有运营商合约机捆绑,同时手机价格越高,总体换机周期越长。
本次《报告》的亮点在于没有孤立的把手机看做一个个体,还把与手机密不可分的三大运营商网络和铁塔基站一同纳入考量,切中了消费者对手机最关心的质量问题。
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