在3月盛大启幕的2017中国家电及消费电子博览会(AWE)上,众多海内外家电和消费电子厂商展示了最新的智能家居产品和解决方案,松下带来了能增强下厨乐趣的“轻厨房”概念方案,华为开设了智慧生活馆,并与方太战略合作打造智能厨房……似乎各品牌不约而同选择以厨房作为了开启智慧生活的钥匙,但也有海尔将厨房美食、卫浴洗护、起居、安防、娱乐五大生态圈同台展示的品牌,在整个智慧家庭生态环境下全面布局。回想2016AWE,各主要厂商多数还专注于打造物联网开放交互平台,如今,透过AWE2017的展示,明显能够感觉到家居的智能化、场景化演变。以语音识别、图像识别为代表的人工智能技术广泛落地,多品牌智能机器人进行了精彩的现场表演;而家电企业开始高度重视场景体验,尤其为厨房美食场景倾注了大量热情。以人工智能和多场景为主线,引爆智慧家庭概念已经成为了年度行业的新趋势。
【单品智能向场景智能进化 海尔场景生态已落地】
AWE仿佛一面镜子,折射了智能家居行业的发展之路,早期AWE上,厂商带给公众的主要以偏概念化的科技单品,大家可以在展会上为它喝彩,却不会因此打开自己的钱夹。伴随着行业的成长,越来越多参与者意识到,在硬件碎片化、多样化的家居物联品台上,场景将成为用户的入口,承载也将出现多样化的发展,场景生态的发展将成为物联网时代的行业方向,因而围绕场景打造的智慧家庭已经成为未来的发展方向,主流厂商也纷纷发力场景智能生态,希望能够在这轮竞争中占得先机。AWE2017现场,松下的轻厨房、西门子的家居互联、老板的智能生态厨房等等很多现场搭建的展示空间,无不强调了以场景化的智能生态体验,满足未来智慧家庭搭建的需要。
不过需要注意的是,限于自身能力、视野和技术领域的差异,不同厂商的智能场景解决方案存在一定的局限性,多数以智慧厨房场景为切入点,但是相对于整个智慧家庭场景而言太过单一;而另一部分厂商展示的智慧家庭还是偏向概念化,缺乏商业落地的可操作性。海尔作为家电行业的巨头,与同类品牌相比突出其在品牌、技术、产品上的优势,在AWE现场搭建智慧家庭体验馆,涵盖厨房美食生态圈、浴室洗护生态圈、起居生态圈、安防生态圈、娱乐生态圈五大生态圈,涉及到了整个智慧家庭的不同物理空间。据现场工作人员介绍,目前智能场景生态已经涉及26个品类,130多个型号,161个单品场景,并且,这些场景已经出现在了线下的海尔智能生态体验店,实现了整套智能家电一站式体验的落地。
【屏生态、语音交互大行其道 专属智慧家庭OS海尔独有 】
智能APP降温,智能OS升温是本届AWE与上一年度相比的另一个较大改变。用APP被动控制整套家电的智慧生活解决方案已经让位于带屏智能硬件打造的屏生态。三星带屏冰箱、海尔馨厨冰箱……几乎每一个智能厨房场景中,都有带屏和摄像头的智能冰箱存在,作为交互入口和总控,展现了基于物联网操作系统的食品管理、推荐、菜谱、食品购买等功能,而人机对话则基本依赖于语音识别和基础的图像识别,现场体验效果似乎和用户希望还有距离。
理想化的屏生态需要一个面向智慧生态圈的专业OS操作系统存在,解决在物联网时代人类对智慧生活的需求和当前现有操作系统所提供能力的鸿沟问题。目前,多数品牌OS选择了整合行业方案模式,如阿里YunOS、百度DuerOS等成为家电企业的重点合作方,但均不是专属于智慧家庭行业的操作系统。偌大的市场,目前只有海尔U+坚持使用专为智慧家庭定制的生态操作系统UHomeOS,实现物联网时代设备多样性进行管理,满足了物联网时代智慧家庭的个性化需求,成为智慧家庭普及的“加速器”。
【人工智能深应用 背后系统建设成制胜点】
除了展示吸引眼球的智能场景和屏生态,2017AWE人工智能应用也呈现出火爆的场面。海尔升级“U+云脑”,通过云脑的升维,注入知识图谱,带领智慧家庭行业进入人工智能2.0时代,并在现场搭建智慧家庭体验馆,展示全套智慧家庭;海信发布智能5.0冰箱新品、智能5.0冰箱支持关键词的语音识别、语意识别,用户可以直接和冰箱进行对话,此外这款产品还具备的食品识别等功能;TCL一体变频风冷冰箱增加用户智能识别系统,可以自动识别食品,搭配智能触控大屏,在冰箱表面与用户进行技术互动……AWE现场,各大品牌也纷纷展示在人工智能领域的布局。不过在业内看来,虽然人工智能异常火爆,但是目前展会上呈现的人工智能还存在严重的两极分化。一方面,人工智能核心技术集中在少数几家企业,多数厂商选择了直接引进成熟方案,以至于其人工智能模式停留在语音交互、图像识别层面;另一方面,少数企业的人工智能发力点还是倾向于概念演示,炫酷的智能机器人在赢得掌声的同时,也没能同步赢得市场。真正的人工智能绝不是语音交互那么简单,而是加强以知识武装的“大脑”的建设,即背后技术和系统的建设,让设备决策更精准,主动为用户服务,让家庭更智慧。
在海尔展台,海尔U+智慧生活3.0,是以云脑升维、UHomeOS和场景定制为核心的物联平台。这已经是继上届展会后,海尔的第二代人工智能解决方案,纳入了行业最大最全的知识图谱,涵盖语音语料库、图像识别库、网器运营数据、生态资源数据、用户行为数据等,作为云脑的核心,实现高阶智能。从海尔为人工智能倾注的热情分析,人工智能已经成为它的重点发展方向,在AWE2017上海尔搭建了一个整套智慧家电场景体验馆,用来承接自己的人工智能技术成果,实现了以产业应用为驱动,提供整体解决方案,并沉淀能力,快速落地。海尔场景式的智慧家庭,让观众可以零距离接触和体验未来智能家居所带来的便捷生活,让“梦想照进现实”变得不再遥不可及。
【大数据应用变现加强 万亿市场启动中】
以大数据创新驱动智能家居迭代升级,也是本届AWE上很多家电品牌乐于展示的成果之一。家电品牌多利用可视化的大数据进行现场展示,以健康、饮食、空气等用户的关注点进行展开,开始尝试大数据的应用。像屏生态展现的智能冰箱,就能够根据分析存储食材的种类和数量,科学提供对应的烹饪和购买方案。不过,在多数体验者的反馈来看,这种初级阶段的大数据应用模式,并没有体现出太多的用户价值。
相比而言,拥有数据开放的解决方案及深度价值呈现解决方案的海尔U+对大数据价值的理解更深刻,海尔大数据与其它企业大数据最大的不同在于,海尔U+大数据基于厨房美食生态圈、浴室洗护生态圈、起居生态圈、安防生态圈、娱乐生态圈进行数据的收集,致力于研究整个智慧家庭的全场景大数据,形成智慧家庭画像,促进产品的迭代升级,更精准为用户服务,让家庭更智慧,让用户生活更美好,引领智慧家庭行业发展。
【整套智慧家入户 智慧家庭已落地】
透过本届AWE,我们能够真切的感受到智慧家庭产业的飞速进步。海尔已经将人工智能、大数据等技术运用到智慧家庭,首批智慧生活场景达161个,并在近期实现整套智慧家电入户。智慧生活不再是企业的演示版,而是可以体验、可以购买的现实生活,届时用户可以根据自己的需求选择不同的套系。从实现设备上网、家电远程控制的蹒跚学步阶段,到智慧家庭的形成和落地,经过长久的铺垫和坚持,海尔一步一脚印让物联网17年的梦想终于成为了现实,作为中国智造的代表企业,海尔面对互联网时代潮流的顺应和引领,已让消费者看到更美好的未来。