在第五届中国电子信息博览会（CITE 2017）上，海尔率先发布了智慧家庭数据报告，用智慧客厅、智慧厨房、智慧浴室、智慧卧室、智慧社区五大场景的大数据，揭示了用户智能生活习惯和偏好：家庭热水器使用高峰出现在早晚两个时段，更多人喜欢预约75摄氏度水温；洗衣机烘干功能使用频率并不高，很多用户为了烘干而烘干……今天，通过海量的大数据建立思维模型，知识云图，智能产品厂商已经可以成功为不同用户画像，实现超越单向控制的交互与感知，让人们的想法和个性喜好得到贯彻执行。这就是海尔U+智慧生活3.0——海尔U+用全套智能家电解决方案开启的智慧化革命。未来，随着大数据功能和成果的深入开发，智慧生态场景将得到持续的优化，最终让智慧家庭变得更加智慧。

海尔U+大数据精准用户画像让生活更智慧

报告中电热水器数据主要包括用水、加热、温度、预约等数据的统计分析。其中日用水较多的时段为上午7时-9时，晚上19时-22时，两个时段合计占总用水量的55%左右。每次用水时长不超过5分钟占97.8%，1分钟之内占比71.1%。说明用户以家庭上班族居多，多数选择早晚固定时段梳洗。加热方式上，日加热时间不超过60分钟的占比约38%，60-120分钟占比28%，其余约34%日加热时间大于120分钟。开始加热时间和开始用水时间对比，开始加热和开始用水基本同步。为今后在保障洗浴舒适前提下推荐更节水节电方案提供了依据。

智能洗衣机报告中显示，国人洗衣过程中羽绒、羊毛、桶自洁使用设备较多，但平均使用次数不多，童装使用设备不多，但使用次数相对较多，主洗时间主要为整数时间，如10分钟、3分钟、5分钟。个性化设定时间的，往往以自己定制的时间居多。洗衣机使用时间小于5分钟的样本较多，研判是因为操作不熟练导致总耗时小于5分钟的特别多，随着洗涤周期的增加，总耗时小于5分钟的急剧减小。说明用户前期使用洗衣机是自学习的过程，也需要增强用户的学习过程。通过记录用户洗涤习惯，未来能够研发更合理的洗护程序，让用户洗衣更干净，更节能，更便捷。

由洞察到引导大数据助力U+成智慧家庭引领者

电热水器和智能洗衣机大数据虽然只是冰山一角，却已经让人大开眼界。其实，大数据的能力远不止于此，在智慧客厅，主人可语音调控空调、空气魔方，可以显示家电运行状态，坐在智慧客厅中，生活尽在掌握。在智慧厨房，生活主妇能够语音控制厨电设备，获得食材管理、食谱推荐、语音搜索、语音留言提醒、在线商超、物联、娱乐等人工智能体验。听着音乐下厨，看着冰箱屏幕上显示的门铃视频信号为访客开门，是不是觉得十分惬意？而在有智能终端的智慧浴室，终端会控制热水器，聪明的根据天气情况自动开始加热洗澡水，还能提供健康管理、智慧洗衣的服务，还能对洗浴进行个性化定制。劳累一天回到智慧卧室休息，空调可根据当前温度自动调控，有语音交互功能的床头小音箱还能陪伴主人聊天解闷，陪主人一起数绵羊入睡。而在门外，一个更大的智慧社区解决方案，也悄然扮演着安防和对接第三方资源纽带的角色，让家变得更舒心，更安全……

在海尔U+的努力下，今天从智能家电到整个智慧之家，已经告别了传统意义上的信息孤岛，进入了全交互的场景生态时代。就在今年的AWE上，海尔U+就全景展现了覆盖厨房、浴室、起居、娱乐、安防5大智慧生态圈的智慧家庭场景生态时代蓝图和业界首个全套智慧家电生活场景模型，涉及26个品类，智能场景总数达161个！

显然，海尔U+对大数据的价值有更深刻的洞察，通过对五大主要场景生态圈的数据收集，可视化大数据屏幕实现了215万实时在线设备，4100万累计线上用户，2400亿次在线交互数的实时数据展示，浩瀚的大数据海洋，为完成用户和设备画像，提供更精准的用户服务创造了无限可能。未来，随着智能生态场景不断充实，智慧家庭将会更智慧，生活也会由此变得更加美好。