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中国移动力推定制手机谈不上倒退,强者的蛮横而已
发表时间:2017年4月14日 15:46 来源:百度百家 责任编辑:编 辑:麒麟

三、中国移动为保持领先,祭出定制手机杀招应对第二卡槽竞争

作为行业老大,中国移动为了保持其领先优势,采取了一系列的组合拳,比如营销层面的补贴策略、超低价的家庭宽带资费捆绑销售、终端补贴等。由于三家运营商长期都陷于价格战的胶着状态,因此除了价格战之外,中国移动更是从2016年开始强力推进了定制手机(也就是所谓阉割手机)的策略,而且,在2017年还将继续强化推进定制手机的策略,从而应对友商提出的抢占第二卡槽策略的竞争。

所谓的第二卡槽,就是市场上销售的手机大多数有两个手机卡插卡位置,可以同时使用两张手机卡。现在一个用户拥有多个手机号码的情况比较普遍,通常需要同时拥有多部手机。这对于用户而言带来了诸多不便。因此,能够同时使用不同运营商的手机卡的手机成为行业发展的新趋势。要满足同时可以使用不同运营商的手机卡,则意味着这些双卡手机要支持多模,也就是通常所说的至少支持三网六模,也就是中国电信和中国联通极力推广的全网通手机。从中国移动的反应来看,针对全网通手机,中国移动是抵制的,力推定制手机尽管有两个卡槽,但其他两家运营商的手机卡正常使用是受到限制。这对于用户而言,显然是不利的,这妨碍了用户自由选择和切换网络。当然,关键还要看中国移动在实际销售的时候是否向用户做出了明示,同时是否对这种手机是否做出了必要的合理的价格补偿。

四、中国移动力推阉割手机谈不上倒退,强者的蛮横而已

在全网通手机和阉割版手机的争论之中,支持全网通的认为中国移动的阉割版手机是违背行业主流和发展趋势的,是属于行业发展上的大倒退的做法。而支持定制手机(阉割手机)的也有自己的理由,道理也很简单,都是出行乘坐交通工具,你不可能拿一张公交卡去坐火车或者飞机。当然,也有人说,我拿一张交通卡既可以搭公共汽车,也可以搭乘地铁,甚至还可以在便利店购物。显然,如果站在用户利益的角度来看,全网通手机是最有利的。但是,即便是这种情况下,我们也很难说定制手机就一定是属于违背行业主流的倒退的做法来定性。至少,这种论战对于中国电信和中国联通而言,并不能占得太多的道义上的优越感。

对于中国移动在饱受非议的情况下一再强推阉割版手机的做法,甚至被爆料说将拿出1000亿的资金来继续补贴阉割版手机的做法,虽然中国移动也没有承认,但是也不见有更多的否认和辩驳。事实上,从力推阉割版手机的一般做法也可以做一些推测,如果中国移动对国内主流手机厂商的主流机型进行补贴,每部手机补贴200-300元,在目前手机厂商整体陷入价格战、出货量和低利润的情况下,有什么样的手机厂商能不动心呢?那么对于手机厂商而言,出于他们的利益和行业发展考虑,这是不是能简单的用倒退来定性?显然不是这样的。

所以,个人分析中国移动的这个做法,倒是认为,其实就是正常的市场竞争策略的选择而已。而至于中国移动为什么没有选择极大有利于用户的做法,其核心在于有没有因为用户这种潜在利益的损失而在资费等方面做了价值让渡。当然,显然用户不会在买手机的时候考虑这么多的问题。因此,唯一剩下的一个最核心的解释就是,由于在竞争上,在企业的实力上,中国移动处于绝对的强者地位,因此,力推阉割版手机,不过是强者采用一些蛮横的手段之一而已。这在所有的行业都是如此,强者把持对上下游的话语权和影响力而已。

五、全网通怼“阉割机”口水战,用户只希望得到更多实惠

其实,对于弱者而言,面对强者的蛮横打法,往往都是束手无策的,要么只能忍着,然后不断的通过舆论进行抗议,争取道义上的支持。要么就是积蓄力量,抓住突破口奋力反击。那么,对于中国电信、中国联通而言,如何反击中国移动为了保持竞争优势而强推阉割版手机的策略呢?根据个人对这个行业的观察与浅见,有三个建议:

一是在坚持既定的全网通手机发展策略,但是在宣传推广上要着力在对用户的价值的凸显方面,跟中国移动的宣传力量打道义上的口水仗就免了。更多是从网络差异化、对用户的利益等方面强化全网通手机的优势。

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