8月24日，饿了么正式宣布合并百度外卖。新饿百的人事将如何安排，备受行业关注。而几天前，有媒体透露，百度外卖CTO（首席技术官）耿艳坤已离职，或加盟顺丰。这引发了些许担忧：耿艳坤的离开，会削弱百度外卖的竞争优势吗？

9月15日，饿了么CEO张旭豪发布内部信，透露了饿了么、百度外卖整合后最新的人员和架构调整，其“以公平的机制和最大的诚意留住人才、用好人才”的表态，也让新饿百上下都吃了颗定心丸。

在这封题为《关于饿了么和百度外卖组织架构融合的通知》中，张旭豪谈到，除原百度外卖CTO耿艳坤离职，戴少伟、崔代锐、蒋凡等原百度外卖技术骨干均留守，并在新公司担当重任，主理物流、新零售等重要业务线的研发工作。这显然是一个十分积极的信号。一方面，此次饿了么与百度外卖合并，看中的就是其高端用户和物流调度的技术优势。原有的技术骨干留守，才能真正成全双方合并的初衷。另一方面，它也表明，原有团队看好新饿百的行业前景，且双方在利用即时配送的技术优势，形成行业壁垒的目标上达成了一致。

据DCCI最新统计数据显示，百度外卖配送时间在30分钟以内的占比超过六成，居三大外卖平台首位。高配送效率亦得益于百度外卖目前采用的智能物流系统4.0，另外，百度外卖也是三家平台中，率先上线同城配送业务的外卖平台。据悉，在并购之前，百度外卖正在调试智能物流系统5.0。

借助百度外卖的技术优势，新饿百在未来的运营中，很容易形成一个正向的循环：每次超出预期的及时配送，给用户带来满意的体验，沉淀出越来越多的忠实用户；每天高效的调度分配，为骑士带来丰厚的回报，培养起越来越专业化的配送团队；新饿百平台在大量忠实的用户和专业化的配送团队的支撑下，获得越来越多的利润，从而在技术、产品上做更大的投入，让用户获得更好的体验。

亚马逊内部著名的“飞轮理论”，说的差不多就是这个道理。而在国内互联网外卖领域，随着“Make Everthing 30min”使命的提出，新饿百看起来是最可能成为中国亚马逊的那一个了。