好公司的洗手间，展现文化有温度

洗手间虽然是企业中的小空间，但却像一面镜子一样折射我们的企业管理和文化。比起我们的近邻日本所注重的洗手间文化，比如自动冲洗马桶盖、如厕时播放音乐等，我们国内的企业更注重在洗手间的小空间里宣传产品和企业文化。调研显示，9成企业充分利用了洗手间的墙面、镜子、隔板作为宣传阵地。既有诸如“站近一步，你没有自己想象地那么长“之类的劝导，也有“得大解脱，有小便宜”类的搞笑对联。还有企业踩准员工在洗手间必带手机的场景，定期在隔板上更新产品上线测试的邀约二维码，更有一些互联网公司把洗手间的门板作为员工涂鸦板，让洗手间彻底成为宣泄情绪、释放压力的好去处。而在这个异常私密的空间中，跨部门员工的互动显得更加放松和真实，企业的产品和文化宣传也更易浸润，洗手间里的沟通因为特别更有温度。

无忧精英网首席职业发展顾问赵争女士认为，好企业的门面看前台，后窗看洗手间。通过洗手间这个小窗口，可以一眼发现优秀的企业最直观的特征一定是洗手间整洁干净、井然有序。公司的管理和文化往往不在高悬于墙上的口号标语，而存在于像卫生间的整洁有序和令人会心一笑的谐语这样的小细节中。任何小细节的表象背后都折射出一家公司的大问题，如果洗手间不洁净，有异味，涉及到的不仅是公司的后勤部门，还涉及到问题由下至上反映的进程和公司处理疑问的机制。不管是候选人来公司面试还是客户来公司拜访考察，都可能通过小小洗手间里的细节推测企业的管理水平和员工素质。洗手间的问题从来都不是小问题，在企业管理中哪怕再小的再无关主要问题的疑问，如果得不到程序保证并有效处理，都可能对公司带来意想不到的伤害。小小卫生间，折射公司管理和文化，作为管理者不可不重视。

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