似乎从改革开放开始,零售行业都没有像今天这样热闹过。
从来低调行事的线下零售商,几乎没有任何时间准备,就开始迅速成为了行业新闻的主角。腾讯、阿里等等一系列投资、入股的新闻,让零售业成为了炙手可热的“香饽饽”。
然而,在一切喧嚣的背后,线上红利消失、消费升级变革双重影响下的必然选择。
数据显示,目前的社会零售总额大概有30万亿GMV(毛交易额),其中线上所占比例不到15%,也就是说线下仍有超过25万亿的GMV。去年阿里的GMV不过3.77万亿,便创造了一个商业帝国。面对线下零售市场这块诱人的大蛋糕,也难怪阿里、腾讯等电商巨头也按耐不住。
对线下25万亿GMV的争抢必然会进入白热化。目前,在新零售的各个领域,阿里与腾讯的对局已经全面铺开。
自马云于2016年10月提出“新零售”概念后,阿里伸手线下的大幕便快速拉开。三江购物、联华超市、新华都、高鑫零售等实体零售企业纷纷投靠阿里,加上阿里自建的新零售样本门店盒马鲜生,都已经成为阿里系重要成员。
从阿里的一系列动作可以看出,盒马鲜生作为外界公认是阿里巴巴“新零售”战略首个重点试点项目,其发展模式是资本先行、盒马赋能。当然,阿里不缺钱,资本先行无可厚非,并且这样的模式还具有能实现大范围、大合作的优势。若一切顺利,还能影响行业发展动向。但是,广泛撒币的背后,盒马赋能开疆拓土,也形成了“船大难掉头”的弊病。这也是一些战略合作的消息公布之后,实质性业务进展鲜有耳闻的原因。
与此同时,腾讯的步伐也在加快,战略入股永辉超市、沃尔玛、家乐福,盟友京东推出7FRESH,继续与阿里在线下零售上演对战。
同时,小弟京东也没闲着,不久前,作为京东零售生态开放赋能的首个“样板”7FRESH大族广场店开业。据了解,京东计划在未来3到5年,将在全国铺设超过1000家7FRESH门店。无疑将给已很激烈的新零售大战增添更多看点。
目前中国市场五大零售商中,阿里系的高鑫集团占据了8.2%的市场份额,居于首位;华润万家、沃尔玛与腾讯系的京东开展了深度合作;第四、第五位的家乐福和永辉也投入了腾讯的怀抱。
阿里和腾讯之所以要在这个时间段对零售行业频频出手,原因无外乎两个:
第一,看中了零售企业的线下店面,无论是阿里还是腾讯,在线下其实都没有什么优势,尤其对于像线下实体零售这样“物理地址”属性极强的行业,腾讯和阿里一时之间都很难做到迅速赶上。即使是盒马鲜生,风风火火的发展了两年,到现在为止也就30个线下店……如果按一个店覆盖周围3公里来算,能覆盖的范围相对于整个零售市场,几乎可以忽略不计。不信,我们可以随便举几个排名靠前的例子,华润万家的线下大卖场数量3334个,联华是3648个,即便像区域零售巨头步步高也有590个、家家悦有644个……
第二,为了金融和数据。对于腾讯、阿里这些巨头来说,未来对它们最重要的无非是两个东西,金融and数据。前者意味着可以在现有业务层面上完成更“高阶”的收获,后者则会决定发展的未来——数据会是一切人工智能的养分。前面提到过,线下零售市场就如同一座巨大的宝藏,几乎未曾开采,这意味着在其中,蕴藏着足够多的机会去满足阿里和腾讯对于金融和数据的需求。
得零售业者得天下,这显然是一个再明显不过的理论。
因此,按照这个结论,目前腾讯和阿里在不断的买买买,完全可以断定,这仅仅会是一个开始。
一定会有人问,如果这样的话,零售企业等着被腾讯和阿里收购不就行了,到时候要资金有资金,要资源有资源,要技术有技术。如果你真的真么想,那你就too youngtoonaïve。
粗略的统计了一下,目前国内年销售额上百亿的零售企业就有29个,它们加起来的销售额大概是8800多亿,离整体25万亿的线下零售销售总量差的不是一星半点儿……这也就是说,线下零售市场其实非常分散,大多数都是由“小企业”构成,即使是那些大的零售商,所占比例也是微乎其微,大部分市场都是由地方巨头构成,而且是大地方是大巨头,小地方是小巨头。
这也就决定了,一个是腾讯和阿里肯定没有那么多钱去买那么多的零售企业——想要等着被投资的零售商们,如果不是行业前十,基本上可以歇歇了,另一个腾讯和阿里即使买了也管不过来那些零零散散的零售企业。
腾讯和阿里,它们的想法显然会是这样,第一步通过融资,进入到排名前十的零售企业,第二步则是对它们输出资金、资源和技术,壮大它们,同时在这个过程中,提升在企业的影响力(不一定控股,但会寻求决定权),第三步则是在他们完成零售业的数字化改造之后,以它们作为代理人进行逐步扩张,从一线到二线,二线到三线……依次往下,最后形成一个真正的区域垄断,以此来挤压小的零售企业的空间——过去这个受限于地域发展可行性不高,但未来一但形成数字化、标准化的管理,可以快速形成复制和发展的能力,就像是以前年轻人才用QQ,而现在很多老头、老太太都开始使用微信一样。
所以说,如果有一些零售企业还在坐等着被腾讯和阿里临幸,那简直就不能说是妄想,而是愚蠢了。实际上,真正的留给它们的时间并不多了……
而且,很多人想的是,如果阿里和腾讯投资后,企业只要能保持主动,那也无所谓,呵呵,你以为腾讯和阿里的钱是天上掉的,会白给么?显然在给投资的时候,还是提出了很多要求的。毕竟在双方的位置上,现在腾讯和阿里明显会更加主动。
这种情况下,我们可以看到,一些比较有先见之名的企业,其实早就已经看透了本质,企业坐等被投资,更重要的应该是自强。举个例子吧:
在零售行业有着举足轻重地位的步步高,近期才拿到了腾讯的投资。尽管王填作为行业大佬,之前对腾讯和阿里就做出了一个是安卓,一个是iOS的比喻,但是即便是步步高最后选择了安卓,但其实也是“小心翼翼”,生怕一个不小心会重蹈“败给时代的覆辙”。所以,一方面,在出让股份时,只给了5%,同时还留有后手,最新公告显示,还会有大动作。另一方面,即便跟腾讯合作,并且表示未来会和腾讯一起构建数字化管理,但是在另一端,步步高还是和多点Dmall进行了战略合作。
步步高的想法非常明显,虽然拿了腾讯的钱,但是究竟腾讯能解决它多少问题,这个还是个未知数。毕竟对于步步高来说,现在最缺的不是钱,而是技术升级和零售转型。所以,步步高进行两条腿走路,其实都是在尝试,如果腾讯能够帮助其解决问题,那么显然你好我好大家好,但是如果腾讯只是投钱,最后转型流于表面,那么还是得靠自强。
知识点来了,自强!!!
多点Dmall的刘桂海曾经对外说过一段话,可以放在这里,作为补充性的内容理解,“大平台赋能的一个特点是标准化程度很高,这就需要区域零售巨头想办法与大平台完成对接,例如改造自己门店的系统,做相关的技术研发,对于区域零售商来说,这显然是一笔不小的支出,而且工程浩大;但多点的做法是,它主动派自己的技术开发人员为零售商研发适合其门店系统的对接方案,这就为区域零售商们省去很大一部分费用。只要双方的系统顺利对接,平台就能深入到区域零售的供应链系统、采销系统等。而在深入门店改造的工作上,多点Dmall显然更有经验。”
所以,通过上面的分析,我们可以基本上对零售企业的发展做一些建议:
第一,如果你是排名前十的零售巨头,那么还是有资格想一下究竟是站队腾讯还是站队阿里,毕竟现在还是有一些话语权的。但是即使在选择了之后,如果还想保持独立发展,那么可以参考步步高的做法,给自己多一条腿走路;
第二,如果你不是排名前十的零售巨头,那就别想什么腾讯、阿里了,赶紧想办法吧,因为时间真的不多了,再不想办法转型,只有两个结果,要么是被那些大一点的零售巨头吃掉,要么就是被其它互联网企业趁你病,要你命。这个时候,一定要找到自己的路,而且要主动,要快;
第三,千万千万不要选择自建电商、自我转型这条路,基因问题,不要这么折腾,浪费金钱浪费时间。最好的办法是,找一个区域零售巨头,形成一个联盟体,在联盟的庇佑下,寻求自我发展的道路。
看似未来锦绣一片的零售行业,或许在背后隐藏着的就是危机四伏;看似别家龙袍加身、欢喜融资的时候,或许你已经入戏太深,认为自己会是下一个;看似别人找到大树,快速增长的时候,或许你在不知不觉中就成为了待宰的羔羊。