企业采购电商化已成近年大势,针对企业采购的巨大需求,各大电商平台纷纷在企业级市场领域强化布局。京东作为中国最大的自营电商平台和零售基础设施服务商,凭借选品、配送、售后等全流程服务优势,在企业采购市场稳居头把交椅。一年一度的京东319企业采购节,更成为广大中小企业启动新财年采购的例行盛会。为了更好地助力这些中小企业共同成长,今年319,京东以“全新之约”为名,重磅升级企业会员15大特权,将服务从采购延展至运营成长的多个环节,树起新的行业风向标。
具体而言,京东企业购会员特权包括专属企业金融、专属企业采购和中小企业成长赋能三大系列共15项服务,涵盖了前期采购、投融资支持、创投支持、大数据、移动办公等各个方面。在业内人士看来,京东企业购推出的三大系列会员特权,对准的正是中小企业长期以来存在的资金短缺、采购物流成本高、企业服务体系不完善三大痛点。京东此举表明,电商采购领域的竞争已经从价格战、物流战全面升级为服务战、平台战。之所以开行业先河,率先推出企业会员特权,也与京东长期对中小企业发展需求的深入洞察密不可分。
在当前中国的近3000万家企业中,绝大多数都是中小企业,由于规模小,大部分中小企业并没有独立的采购部门,采购岗位往往由行政人员兼任,因此很容易出现采购成本高、耗时长、配送慢、维修难等问题。电商采购虽然能在一定程度上提升企业采购效率、降低采购成本,但却无法从更深层面为中小企业的发展提供助力。例如,中小企业可能会一次采购十几万元、几十万元的办公用品,对于大企业而言这笔资金的支出无关紧要,但对于中小企业来说——如果以现金付款——则很有可能造成资金流的紧张。
近年我国消费金融大发展,To C市场从信用支付、长短期理财到现金借贷、信用评级等领域的电商服务已经相当完善。然而在企业级市场中,这些服务却还远未到位。虽然业内某些电商平台也曾针对企业用户推出了信用支付等服务,但并未形成体系,难以对企业发展提供切实有效的帮助。京东企业购敢于一口气推出三大系列会员特权,很大程度上得益于自身在电子商务与实体经济创新融合的领先践行和完善体系,大大提升了为企业赋能的能力。
例如,京东会员特权中的专属金融特权,即是针对中小企业的金融需求而推出的。专属金融特权包含了金采、企业金库、京东快银、众筹与投融资、企业信用背书等五大领域,可以分别为用户提供信用支付、理财、经营贷款、融资、信用评级等企业金融链条上全场景的服务,京东的平台优势和大数据优势也在这些服务中得到了展现。由此,京东也将由采购切入到企业的运营之中,提升中小企业的资金利用效率、降低企业融资难度,助力企业降本增效。
针对中小企业采购成本高、缺乏供应链的难题,京东则提供了专属采购特权。在此支持下,企业可直接以专享价采购商品,并获得智能发票、全周期采购经营解决方案和专项采购体验的支持。通过专属采购服务,企业内部管理模式将更加优化、合理,而企业的生产效率也将迎来巨大提升。
另一项“中小企业成长赋能”,是京东利用自身资源与技术优势为中小企业开展的全方位成长助力计划,涵括移动办公(京东小易)、企业培训、财税服务、信息资讯交流、大数据与云计算、企业会员俱乐部等六大部分。以京东小易为例,这是行业首个个性化专属办公PaaS平台,能够为企业提供一站式办公服务,满足场景化、多元化、信息化的客户需求。
今年两会的《政府工作报告》提出了“发展平台经济”的规划,号召以大企业打造的平台为纽带连接中小企业,为中小企业的发展提供助力。京东企业会员特权的推出,无疑是对上述理念的最好响应。在京东的助力下,采购正在成为中小企业降本增效的重要推手,而凭借京东在金融、供应链、企业服务等领域的赋能,中小企业的经营能力也将进一步提升。京东方面透露,未来京东会员特权的内容还将得到持续丰富,以期更全面深入地帮助广大中小企业成长,在推进中国经济转型升级过程中发挥更大助力。