随着快递物流服务信息化的高速发展,电子面单现已逐步替代传统纸质面单,逐渐成为快递公司标配。相对于电子面单在电商行业快节奏的普及,散件上的推广速率相对较慢,快递员揽件效率一直无法快速提升,人力物力投入成本大。
北京其乐融融科技有限公司结合自身8年快递订单处理经验,联合各大快递充分调研不同场景痛点需求,结合当下无线蓝牙技术,开发的快递助手云打印(微信小程序搜索:快递助手云打印),创新手机蓝牙打单新模式,对接快递实名信息库,有效助力传统快递物流由野蛮向高效有序转变。揽件效率低问题将成为历史,并深度助力电子面单快速普及。
软件一推出即得到广大快递网点支持,至今累计用户达29万;合作网点2000余家,用户遍布全国128个市。现杭州软件普及率已达70%左右。
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杭州四季青市场(目前市场使用占有率70%)
普通商户受限于网络/地域等其他原因,发件普遍采用传统面单。部分无面单商户采用快递员先收件后代填写方式,由于业务量大,包裹多且混乱,出错率高。揽件效率偏低,人力投入成本大。
使用软件后乱象得到明显改善,商户配备蓝牙便携机直连手机蓝牙即可打印电子面单发货,电子面单使用率提升40%左右,对于便捷发件形式商户也给予了广泛认可和支持。
杭州四季青网点负责人刘先生表示,使用软件后至少为整个网点节省了30%的人力/物力成本。电子面单普及使快递员揽件效率大幅提升,并为后期自动化分拣节省了时间。
软件支持客户/订单/财务对账,方便网点查询客户及订单情况,帮助各网点更好财务管理,现已对接敏思达“站点大师”财务系统。
传统网点使用情况反馈(使用近3个月)
做快递近10年的网点负责人王先生介绍说,现管辖网点区域大,客户分散,大部分为散件用户,日揽件耗时,经常出现人员不足情况。前期试用了挺多软件都不满意。
对接软件后快递员微信直接分享专属名片给客户,实现远程下单打印,快递员达到后即可快速揽件,双方避免了长时间的等待。并增加了用户的二次下单率。提升了快递员收入。
北京其乐融融科技有限公司以高效服务用户为导向,旗下快递助手产品现已对接20多个电商平台,线上线下多维度的帮助用户解决订单处理难题。