3月28日,美国西屋(中国)厨卫电气在广东顺德召开全国经销商大会及新品发布会,宣布推出全球第一台互联网云智能燃气热水器,在行业内引起高度关注。
中国厨电市场再起风云,在消费转型升级和政策利好的大环境下,有着130多年历史的美国老牌家电巨头西屋重返中国市场。然而,总所周知,中国厨卫电气市场竞争日趋白热,伊莱克斯、惠而浦等外资巨头纷纷折翼,西屋再战江湖凭什么取胜?对此,美国西屋(中国)厨卫电气有限公司总裁宫培谦在接受媒体记者采访时表示,关注高端、智能化、新零售管理等将成为公司长足发展的关键词。
对标A.O.史密斯 专注高端路线
作为曾经的美国第二大家电巨头,西屋此前已经进军过中国市场,但随着集团整体战略转型需要又一度选择退出。“此次西屋厨电再战中国市场,就是看中了国内市场消费升级以及‘煤改电’政策利好的契机”,美国西屋(中国)厨卫电气有限公司总裁宫培谦在接受记者采访时表示,西屋厨电在中国将对标A.O.史密斯,专注高端发展路线。记者了解到,宫培谦浸淫行业数十年,此前曾出任万和电气营销副总裁,带领该公司将业绩从7个多亿做到30多个亿,成为行业佳话。
据他介绍,以燃气热水器行业为例,目前主流厂家为了追求规模效应的最大化,仍以生产低端产品为主,市面上50%以上产品仅为刚过及格线的门槛产品(强排?),已无法满足消费者对品质生活的追求。
"越来越多的家庭和个人开始愿意为优质而高端的家用电器掏腰包,这同时也促进燃气热水器产品结构转型升级,行业向智能化、艺术化、精品化发展的趋势十分明显”,他说,随着国家“煤改气”政策的全面推进,所带来的政策红利也令该品类市场空间大大提升,而这也是公司选择燃气热水器为拳头产品的主因。中怡康数据显示,2017年燃气热水器零售额规模达到344.3亿元,同比增长13.9%,首超电热,成为整个热水器产业最大的增长驱动力。
记者了解到,目前西屋燃气热水器采用的全部为行业领先技术,诸如直流变频、浓氮燃烧、零冷水等等,以此为核心技术,推出了直流变频强抽机W1和W3系列、强鼓浓氮燃烧、零冷水四大系列高端热水器,直接对标A.O.史密斯。
全球首台“云热水器”填补市场空白
据西屋厨卫电气有关人士介绍,此次西屋推出的行业首台智能云热水器,通过连接无线WIFI,可以用手机在云端对热水器进行远程管理,其实现全网连接的“云服务”还有自查故障功能——当热水器出现故障时,云端总部电脑和各个网点同时接收信息并及时安排维修工上门服务。
该产品还有一大亮点,就是当机器探测到一氧化碳超标时,会自动现场和远程报警,从而及时杜绝这一安全隐患,并填补了市场空白。宫培谦表示,经营方面公司将以新零售为管理理念,如基于粉丝消费特征的数据化运营、实体店的现场体验、交易简单化等,都将是西屋智慧电气付诸实践的方向。
目前,西屋在全国范围内已拥有20多家核心经销商,部分还与西屋达成合伙人关系(即有资本层面入股)。线上,西屋热水器已经进驻京东易购、天猫、国美在线等大型交易平台;线下,西屋将在今年4月中旬进军国美、苏宁卖场。此外,高端建材市场作为厨电推广的新兴渠道,西屋智慧还将与高端建材市场、煤气公司合作,做定制化智能化产品。
事实上,西屋线上销售优势也已显现,去年双十一,西屋破壁机在京东创下销量第一的业绩,此次推出的云热水器显然也将承袭同一营销路线。
未来3-5年建立热水器集成系统
西屋作为发展了130多年的世界五百强企业, 始终秉承着“以技术创新为人类带来更美好的生活” 的企业宗旨,早在1917年西屋电气发明首套全电气厨房配套设施,而今,西屋品牌在美国拥有88%的认可度。此次回归中国市场,西屋似乎已做足了准备。
在谈到发展战略时,宫培谦表示,未来3-5年将建成热水器集成系统,锁定云端控制、整装厨房、共享厨房三大方向。在云端控制方面,将优化手机对热水器的远程调控能力,朝节能、安全、效率、舒适方向发展。在整装厨房方面,西屋智慧将会考虑家装的整体效果,结合家居设计、电器装置、家电智能化、自动化方面,在装修过程中把厨房卫浴电器一次性装修好,既维持了装修风格的统一性,又保证了整体装修的完整性,同时避免了多次单独安装热水器所带来的麻烦。
他认为,健康、美食是现代快节奏生活的人们对食物的更高要求,而共享厨房不管是在农产品供应方面,还是制作美食的标准化和健康化方面,都将是行业发展的新机遇。西屋智慧不仅给消费者带来高品质家电,未来也将会涉足共享厨房这一行业新风口。“2018年,定位智能和高端,致力为中国消费者创造更好的购物体验,西屋智慧厨卫将朝着上亿元的目标发展”,他说。