在M2M应用中，使用者通过系统所具备的“信息化交互”方式，即通过输入输出终端（例如键盘鼠标和显示器作为“操控端”），就可以和M2M应用系统进行指令交互，在核心计算节点（功能锚点）中，调用终端设备的功能实现对现实世界的改造。在应用过程中，使用者通过操控端（输入输出设备）向应用系统发出的操作指令，称为应用的“激励源”。

2.“服务端”和“用户端”分离，致使“信息环”解耦

在互联网思维的感染、软件工业进步的浪潮之下，M2M应用逐渐向“外部开放，内部解耦”的方向发展。

原本的应用可以在平台侧，通过开发标准的软件接口，向整个互联网开放功能。用户可以通过互联网接口（入口）获得系统内的数据，以及终端设备提供的服务。这便是目前最常见的一种物联网应用模式-“共享”的商业模式。在这个模式中，有三个“端”：用户端、服务端（云端）、设备端（终端）。

设备终端属于企业资产，由云端服务负责监控和管理，云端服务将终端设备的功能大打包成商业服务，在互联网中向用户开放，用户只要通过互联网登录云端服务所构建的应用平台，就能以“租赁”的形式使用企业的终端设备。

从信息连接的角度来看，物联网“三端”型的应用和以往M2M型应用有了巨大的区别，这个区别就是信息环的“解耦”。

如今雨后春笋般的互联网共享应用，将“服务”和“用户”掰开了。大众用户，使用手机（用户端）通过互联网登录应用服务端，应用服务端则提供统一、标准化的租赁服务。

服务端先对用户进行认证、收费并记录使用情况。当验证了用户的资格后，服务端便将终端设备的使用权交付给用户。

用户在结束设备（终端）的使用后，将使用权释放并完成与服务器租用结算。一次租赁服务结束后，终端又处于空闲状态，等待着下一位用户。

在终端共享的过程中，用户端和服务端之间形成了无数个临时的“激励环”。用户的消费意图在手机上形成“激励信息”，激活了服务端的服务程序。服务端通过携带控制信息的“执行环”，将指令传递给终端，并给予用户终端的使用权（例如共享单车的短信解锁流程）。

从连接的角度来看，共享服务通过两个信息环，实现了面向大众的物联网商业应用：临时的激励环；长效的执行环。

“激励环”是用户获取服务而建立的临时性连接，该环路中主要有用户的服务请求消息，以及服务端的反馈信息。“激励环”可以在互联网中建立，由公众化的用户从用户端进行建立。

“执行环”是企业管理、控制终端设备的数据联接，该环路中的信息包括：设备、环境状态信息、设备的控制指令、软件升级补丁、应用日志等等。“执行环”和M2M的连接类似，是企业云端的服务系统和企业资产之间的专用连接。该连接中含有一系列的信息交互标准，规范了和“物”相关的生产、操作、管理、运营等等的流程，使得企业可以管理经营资产，用户可以使用设备服务。

3.“服务端”的特性分类

信息环的逐渐解耦，使得“服务端（平台）”脱颖而出。它需要面向广大用户建立“激励环”，提供企业内部应用的能力；面向企业自身资产建立“执行环”，将生产流程和资产设备映射在系统服务器中，将企业的技术和经验进行数字化的定义。

作为中间人，“服务端”起到了承上启下的作用，是物联网形成互服务生态的关键。共享的应用平台，可以看作是一种面向应用的“物联网中间件平台”。