全球家电产业目光齐聚的AWE2018,美的空调展台身处人流最密集的区域,整体释放的极简与内涵,科技与美学,年轻与颠覆的气息扑面而来,让参观者无不为之“震撼”。
环顾全场中外各大空调品牌,美的空调以“时光旅行”为主题在AWE上嘈杂、冰冷的科技性和工业性的产品氛围中创造一个截然不同的温柔舒适时空,巧妙、精准传递出美的空调新品带来的舒适空气解决方案。也是这样一种展示旅行、时尚的场景引发驻足、交互、体验,在割裂传统的同时开启了创新营销转型的全新阶段。 与AWE2018上,那些以各种手段展示高科技所不同的是,美的空调在“智商”之上更加充满人情味。以时光、青春为主题展示全球首创Air空间站、MWOW空调和无风感FA100空调,并通过有情怀的、有文艺气息的文字与年轻用户形成情感的交流和沟通。这与2017年美的空调通过跨界体育、音乐、游戏、娱乐等行业,与用户在交互手段、交互内容的持续创新,保持着高度一致和延续。 高情商营销模式变革,俘获年轻的心智 “当我看到‘青春时光,你只想要纯粹的简单;经历风风雨雨,才懂得淡逸无风的心境;逐遍世界净头后,幸福其实只是自然的和谐’这些句子时,立马有种感同身受的体会,美的空调在情感上与我产生了共鸣。”来自上海的85后网站主编何小姐在参观AWE上美的展馆后如是说。而这也正是美的空调一年多来想要传递给目标消费群体的品牌诉求。 本次AWE现场,美的针对年轻人群展出的是一款MWOW空调,MWOW是美的电商新品挂机,是为年轻人匠心独运打造的理想空调。该空调采用一体化无缝设计,空调面板磨砂质感,整体外观时尚简约百搭,展示在现场深受年轻人喜爱。
对于空调企业而言,面对持续饱和的传统市场和用户群体的不断更迭和替换,抓住年轻一代用户群就意味着在未来发展中占据有利的竞争地位。而85后、90后作为主流消费群体,具备高情商、高品质、高消费的“三高”特点,因此针对他们的营销模式也必须由传统的强硬推广转为情感交流。 故而,美的空调从去年开始就面向新兴目标人群掀起了多轮手段创新、内容变化的营销模式变革,通过深入加强与用户之间的交流,增强与用户在生活理念、生活方式上的共鸣。 例如,跨界音乐圈,与酷狗音乐发起“在无风的时光遇见你”原创音乐作品的征集活动;跨界体育圈,赞助广州马拉松,并在线上线下同步引爆一场关于健康时尚生活方式和生态理念的普及潮;跨界游戏界,启动美的空调王者争霸赛。特别是“在无风的时光遇见你”还成为美的自造IP,在线上线下实现了卓有成效的引流,更形成美的空调独有的文化印记。
此次AWE期间,美的空调展出的MWOW再次以情怀加实力撩拨85后、90后年轻的心;在外观上,采用极简主义外观设计,更符合年轻人的现代装修设计理念;在功能上,具备四个核心创新功能:滤网易拆洗、红外脏堵检测、一键防直吹、一天2.7度电(限26机型),更加深他们对产品的认知、品牌的感知和功能的体验,让年轻用户感受到美的空调对于美好生活理念和生活方式的追求。 高智商产品创新,直击年轻用户痛点 营销模式创新变革只是手段,最根本的还是要有好产品的支撑。美的集团（000333）董事长方洪波说,产品领先也是美的所有战略中最重要的。产品领先也被美的写入企业发展的三大战略主轴。 美的空调对技术研发和产品开发上的大规模投入,最终在一线市场上得到淋漓尽致的展现,赢得用户的信赖。就在AWE2018上,美的空调推出的全球首创Air空间站和MWOW空调,以及全新的无风感FA100,给人耳目一新的感觉。 针对年轻用户群体对智能生活的向往,美的空调的新品都具备“高智商”的特点。以Air空间站为例,一台Air空间站整合了空调、净化器、加湿器、新风机等需求,同时优化五维空气环境质量,让用户在家就能感受到不同自然界的好空气,堪称世界第一台家庭“微气候”调控产品。更是美的Air空间站在中国定义世界空调产业发展趋势的标杆。
而无风感系列更是年轻用户群体心目中毋庸置疑的好空调,“有凉感、无风感”甚至成为年轻消费群体对空调体验的一句口头禅。基于美的空调独创的CDOC方法,通过用户访谈、入户调查、市场走访、竞品分析、结构设计、开模、供应及制造布局等一系列准备工作,美的空调推出了“无风感”送风技术,通过5步层递式气流:急速降温、风道加压、二次增压、喷射紊流、紊流掺混,解决各种技术难点,实现无风感效果,用户可以一键进入无风感,空调自动识别室内环境情况,自动调节,实时舒适。
AWE2018上发布的美的无风感FA100新品,除了搭载全新的无风感技术外,在外观延续“S”经典造型,更加注重年轻群体喜爱的设计美学。
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为了让空调更加的“高智商”,真正为消费者创造健康、舒适、智能的生活体验,美的空调的智能制造工厂也加速投产。过去2年来,美的空调投入巨资通过设备自动化、生产透明化、物流智能化、管理移动化、决策数据化五大维度,不断攻克传统空调智能化制造转型过程中的世界性难题,率先在广州、武汉建立两大智能工厂,让空调产品的自动化率达到65%以上,充分保证产品的品质和效率。 产品拥有高智商,营销充满高情商,是美的空调在2018年找到的内生式增长的驱动力。面对产业升级和消费升级的双重压力,美的要始终走在行业前列,不仅要引领行业的技术产品升级,还要率先垂范营销的变革。此次美的AWE的表现,无疑是给行业提供了一个新产品、新营销的全新案例,也让行业看到了美的空调走上了一条更为宽阔的增长通道。
