自助服务产品,如自动售货机、无人便利店和共享服务等全新的消费模式,由于不受时间、地点的限制,近年来大受欢迎。在新零售的大趋势下,融入了物联网、人工智能、图像识别等技术的自助设备也呈现出爆发之势。
4月26日至28日,第15届中国国际自助服务产品及自动售货系统展在上海举办,业内知名的玩家皆拿出拳头产品亮相,展会上既时髦又科幻的产品比比皆是,不断刷新着观众对自助产品的认知。
作为诸多自助设备厂商的合作伙伴,移远通信也亮相展会,展示了旗下已经广泛应用在自助贩卖机和共享经济领域的智能模组SC20/SC60、LTE模组EC20和LPWA系列产品。
在展会上,一款搭载移远LTE Cat 4 EC20模组的全自动现磨咖啡机引来大批观众的围观和试用。这款咖啡机操作简便,通过EC20实现联网和移动支付。
观众在扫码完成支付之后,即可在机身屏幕上选择不同口味的咖啡,并根据自己的需求,设定牛奶分量、饮品温度和甜度,接下来只需等待20-40秒,就能享用到根据自己口味DIY的咖啡。整个流程虽然没有营业员,但操作更简单,体验更好。
传统咖啡馆辐射范围有限,无法做到布局至每一个写字楼,而这样的智能咖啡售卖机由于占地面积小,可灵活投放到机场、车站、地铁、写字楼、社区、学校等地,让消费者随时、随地、随心享用咖啡。
类似智能咖啡机这样的创新零售产品,在展会现场还有很多,如自助售货机、自助冰激凌机、自助榨汁机、无人商店、无人货架等,出售的商品也从传统的饮料、食品扩展至彩票、纪念币、演出门票等,种类十分丰富。
自助售货机等新零售智慧解决方案还可通过移远通信智能、LTE、LPWA通信模组来采集商品、用户等数据,上传至管理平台,经过大数据计算后,来分析消费者的购物偏好、热销商品,展开精细化运营,由此进一步改进消费体验、提高运营效率。
今后,也许当你走近办公楼里的自助售货机时,会发现里面的食品越来越合你口味,和家中的零食柜越来越像。借助大数据分析,这些自动贩卖机将“比你更懂你自己”。
无人零售将成为线下零售的未来发展方向之一,据艾瑞咨询《2017年中国无人零售行业研究报告》显示,2017年无人零售市场(含贩卖机)交易规模保守估计接近200亿元,预计2020年将突破650亿元,三年复合增长率在50%左右。
随着无人零售风口渐起,更多的消费新场景将不断涌现,消费规模也将不断扩大。可以想见的是,未来几年对于自动售货机等智能贩卖设备的市场需求将得到释放。移远也将抓住这个机遇,利用多年积累的研发优势,与零售市场的客户共同迎接新零售市场的爆发。