5月8日,天猫TES(天猫消费电子生态峰会)在杭州云栖小镇举行。全新亮相的天猫消费电子事业组宣布,将通过打通闲鱼、支付宝、优酷等全消费场景,降低获客成本;提供供应链金融,缩短商家账期;发布全球首个销量精准预测产品,提升供应链流转效率,持续打造球消费电子类最佳经营环境。
作为消费电子行业最大的商家盛会,现场云集超400个品牌的超1000位高管。不少品牌商认为,在新零售数字经济模式下,天猫进一步回归零售本质,注重商家资金成本、供应链效率及消费者体验。
在消费场景方面,天猫将打通闲鱼、支付宝、优酷等更多的用户消费场景,商家通过天猫后台操作,即可实针对换新用户、娱乐化用户等不同场景的用户运营。同时天猫将通过全域营销工具,为商家打造获客成本最低的经营环境。
在经营成本方面,天猫将通过信用和技术改造将资金流转周期压缩到现在的一半。同时,天猫还联合蚂蚁金服提供供应链金融服务,基于商家的信用,加快现金供给,让商家做生意时不再担心现金流的压力,降低企业经营成本。
在供应链方面,天猫智慧供应链发布行业首个可精准预测销量的产品“水晶球”,可向品牌提供未来滚动365天,基于货品、货品分仓等维度的销售预测。本次天猫提前4周对海尔、美的、西门子、kindle等10大品牌4月9日-5月6日(包含五一大促)店铺销售件数进行预测,经过公证处公证,准确度高达91%。这也意味着,预测消费正成为可能。
针对商家的库存风险,天猫通过数据算法向商家提供了滞销模型。一旦进入到滞销模型的商品将会触发启动快速清理库存的模式,帮助商家将库存周转周期压缩到最短。
目前,天猫有来自全球40个国家近1.7万个家电3C品牌,成为全球合作伙伴及商品最多的平台。消费电子品牌2017年共计在天猫发布近75万件新品,49个品牌官旗粉丝超百万。
来自GfK监测数据显示,2017年天猫消费电子零售额增长42%,成为引领线上增长第一平台。并且天猫在在年轻人群体中渗透率越来越高,全国1.88亿的90后,67%是天猫消费电子行业用户。
与商家大会常见“人人有奖”所不同,天猫TES奖项十分严格且含金量十足。TES峰会上,天猫针对2017年度“消费者体验”最优的TOP3消费电子商家:OPPO、小狗、奥克斯,送出天猫超级品牌日/天猫小黑盒绿色通道加100万阿里妈妈奖励。对于商家来说,无异于收到一个百万红包,外加一次天猫“首页置顶”福利。
“在过去的一年里,天猫取得令人欣喜的成绩归根截底是大家的成绩,天猫并不是一个零售企业,天猫是大家的天猫,今天大家的能力代表了天猫的能力。”天猫消费电子事业部总经理杨光(花名:吹雪)表示,将持续专注与建立全球消费电子类最佳经营环境的战略,与大家一起服务好共同的消费者。
现场图集:
(天猫总裁靖捷)