2016年12月25日,浙江联通首创“客户日”,秉持“4s服务”理念,坚持每月25日为用户送惊喜。一年多以来,浙江联通客户日和美团、摩拜、百度地图、淘宝、网易严选、飞猪旅行、苏宁易购、网易味央等品牌达成异业合作,共同为用户送福利。在刚刚结束的6月浙江联通客户日,浙江联通携手滴滴快车,一起创造路上的惊喜。
浙江联通作为三大通信运营商之一,坚持“匠心网络”,服务1000多万浙江用户,提升用户网络体验。而乘坐滴滴快车已经成为人们日常出行的选择之一,从“滴滴一下,美好出行”的企业承诺出发,滴滴出行不断为我们提供更优的出行解决方案。通信服务+出行方案,两家企业一同创造路上的惊喜。
关于在路上,浙江联通有着自己的理解:每一程,关乎一个目的地,是高考场上刚刚走出来的学子,面临人生第一次的选择;是许久未见的朋友邀你赴一面之约;是城市里怀揣着梦想的年轻人不停地奔波。为了每一个在路上的人,浙江联通把惊喜“藏”在路上,领浙江联通惊喜优惠券,打滴滴快车省时又省钱,不管路上会遇到什么,用这份惊喜交换用户的满心欢喜。
综观滴滴用户的打车习惯,打车回家是许多滴滴用户的选择,为了诠释这段路程上的惊喜,浙江联通释放了大量流量、宽带等通信资源,所谓“路上有流量,家里有宽带,娱乐办公两不误”。除了路上的惊喜,浙江联通还为用户准备了“目的地”的惊喜,300张横店影视城免费门票以及10个神秘冠军互动名额的实物福利将惊喜更加具象化,真切地体现了浙江联通全方位的关怀。
在与滴滴的合作中,浙江联通还针对性地为滴滴车主送上抢单神器“滴滴王卡”,不仅能够和乘客免费通话准确定位乘客位置,还能免流量观看腾讯视频,从此“赚钱娱乐两不误” 。
路上惊喜不间断,凭借多样化的福利,本次客户日曝光量达2022万人次, 13.46万参与用户领取到了惊喜福利,其中有超过10万名用户领取了流量福利,上千的用户新办理了宽带,近两万用户领取了滴滴快车优惠券,收获了用户的一致的好评。
“联通每一程 滴滴有惊喜”, 只要细心地去发掘用户需求,就是简单的日常出行也能创造出无限的惊喜。浙江联通植根于客户日的核心理念,坚持每月为用户送上惊喜,让我们一起期待下一期的客户日福利到来。