2018年7月，一封充满温度与情感的感谢信寄到了江苏移动公司，打开信件——《失独老人不再孤独》，信件内容简短，语言朴实，却实实在在表达出了一位失独老人的感情，同时也映照出了苏州移动员工的爱心，这不仅仅是一位员工家属的感谢信，更是一首爱的赞歌。

写信的老人，是苏州移动网络部员工小陈的父亲。2009年，年仅28岁的小陈得知患上了筛窦癌。曾经的同事陆欣得知小陈的情况后，毫不犹豫地伸出援助之手。她发动家人、朋友奔走联系医院，安排小陈前往上海权威医院进行治疗。一有时间，陆欣就前往上海探望小陈，不断鼓励他，并且利用自己的积蓄减轻了小陈家庭的负担。

虽然小陈还是不幸离世了，但是陆欣和其他同事的关怀仍没有停止。每逢过年过节，陆欣都会自费买上粮、油等生活物品去看望老人，有时还会带上孩子一起去探望他们，给老人的晚年生活增添活力。陆学兵劳模工作室的成员每年也会定期去看望老人两次，利用团队获得的创新奖金为老人们购买慰问品，并陪他们谈心、做家务、帮助维修家中损坏的电器。正是苏州移动员工点滴不断的温暖与关心，抚慰了老人饱受创伤的心灵。如今，两位老人心情开朗。是陆欣以及陆学兵劳模工作室的成员们让两位老人相信生活还可以继续，生活中还有快乐可寻。提起他们，老两口满口夸赞：“陆欣是我们的宝贝女儿，要不是有她和移动员工这么多年的陪伴，我们这日子还不知道怎么过。”

陆欣及陆学兵劳模工作室的成员做的远远不止这些，陆欣总是像一位贴心大姐，关爱、照顾着身边的每一位同事以及他们的家人，还积极参加小区义卖、义务献血等公益活动。陆学兵劳模工作室的成员，也经常开展“灵白线”徒步捡拾垃圾等绿色公益活动，在锻炼身体的同时，将公益渗入其中。团队每年还与苏州市博爱学校的特殊儿童们联谊，陪孩子们做游戏，用爱温暖这些折翼的天使，弘扬劳模精神和工匠精神，而所有的关爱基金都来自团队获得的创新奖金。一个人影响了一群人，苏州移动网络部党支部感动于陆欣的行为，发动支部17人与失独老人达成志愿服务结对，将爱心以团队行为接力下去。2018年，陆学兵劳模工作室获得中国移动十佳劳模工作室荣誉称号。

无私奉献，乐于助人，无论是陆欣、陆学兵劳模工作室的成员，还是苏州移动其他的志愿者们，他们都坚信，只要真心付出，就能让这个社会看起来不再那么冷漠；也许默默奉献爱心，只是生活中再平凡不过的一件事，却能温暖人心，把大家凝聚成“家人”。他们希望用自己的实际行动感染身边的每一位同事、朋友、甚至是陌生人，将这种精神传承下去。