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沧州联通开展全员爱测试专项活动
发表时间:2018年7月27日 19:08 来源:中国联通供稿 责任编辑:编 辑:麒麟

为改善移动网络质量,提升用户感知,河北沧州联通积极开展“全员移动网测速”活动,自4月初全体员工每天至少完成1次测试,至7月25日公司员工通过“I测试”软件共进行35170次网络测试,通过优化处理291处问题点;共计提出377处建设需求,其中测试提出的新建设需求点为141处。

一是全体员工共同参与,百倍用心。员工通过“I测试”软件进行网络测试,并将测试结果反馈。二是支撑到位,认真分析。沧州联通网优与客响中心每日将全体员工测试结果进行统计分析,并对处理结果每日通报。对员工通过测试提出问题点的清单进行逐个回访。三是响应及时,现场测试迅速解决。网络优化人员对于优化类问题进行逐一测试核查,针对信号弱问题进行现场测试发现弱覆盖问题通过RF调整、新增基站解决。针对语音掉话及未接通问题进行现场测试判断是否为干扰问题或数据配置问题,并采取相应措施进行解决。

匠心筑建精品网络,用心提升用户感知。通过全员网络测试,沧州联通发现一些原来通过日常测试与指标分析无法看到的问题,为后期优化与建设提供依据。

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