如今人类正置身于万物互联时代的前夕，无处不在的通信网络正在与可再生能源、自动化物流和交通运输网络相互连接。

——杰里米·里夫金《第三次工业革命》

当前，送件上门的无人投递车、智能分拣机器人、可远程控制的智能快件箱……一大批物流快递行业的”黑科技”不断登上新闻头条。虽尚未大规模推广，但可以肯定的是，随着诸多智能化技术的逐步普及，智慧物流时代就在眼前。这一说法，以中国物流与采购联合会的数据也能佐证：2016年的智慧物流市场规模达2000亿；预计到2025年，这一数据将超过万亿。

作为日益全球化的电商巨头，阿里巴巴业已将智慧物流上升到战略层面——在刚刚结束的全球智慧物流峰会上，马云宣布阿里巴巴和菜鸟要投上千亿元，全力以赴建设“国家智能物流骨干网”，这一概念得到了来自国家部委、行业协会和高校十余位资深专家的认同，并呼吁全行业的并肩协力。

正如当前共识，在头部企业推动发展的当前阶段来讲，打通信息联通渠道，建立物流协同网络，推进所有环节的快速匹配，智慧物流发展之路才能尽如所期。其中，移动即时通信占据着重要一环。

移动即时通信：助力智慧物流平稳落地

物流快递类中的通信产品（短信验证码、语音验证码、智能语音、通知类短信等形式），不仅对于提升客户体验起着重要作用，更直接关系到产业链的最终流畅、平稳落地。据国内领先的移动即时通信平台服务商——微网通联提供的资料，当前的物流通信环节的应用场景主要集中于通知提醒类（如配货提醒、取件通知、签收通知、活动通知……），此外验证类（如取货验证和注册登陆环节的验证）的比重也在逐步上升。

“随着未来智能技术与人机交互愈盛，为保障安全及效率性，移动即时通信在智慧物流行业势必会愈加重要。比如无人快递车送货带来的取货验证、智能短信端的物流进展查询等。”微网通联高级副总裁李东华说，“可以憧憬，不久之后，一件快递自发出到签收，人工的介入会逐步减少，快递公司全流程依赖AI、移动即时通信等技术，实现全流程的打通不无可能。”

微网通联：机遇挑战面前未雨绸缪

据悉，当前全国包裹量已达日均1亿多件，未来有望达到日均10亿件，电商购物节峰值时包裹数量更是惊人。但越是在热潮之下，越需要冷静思考，李东华指出，当前智慧物流本身依旧处于起步发展阶段，如何匹配更高更强的需求，保障配送效率的万无一失，移动即时通信企业面临的机遇与挑战并存。作为有着50多家快递物流类客户的移动即时通信服务商，对待呼之欲出的智慧物流时代，微网通联必然要做到未雨绸缪。

首先，在与诸多头部物流企业合作的基础上，微网通联不断加大研发力度与运营的精细化。据悉，微网通联针对金融行业集团客户打造的GMP平台已经上线，针对物流行业定制化方案也在进一步落实。综合连续数年在各类购物节（如双十一、618、双十二等）为各大电商、物流平台服务的经验，微网通联专业化服务与智慧物流深度融合可做到事半功倍。