据了解，易到以“车主订单违规”为由不予结算之后，司机可以通过风控申诉申请上述，及由系统处理转为人工处理。但据高先生介绍，几乎没有胜诉的可能，且得到人工回应的几率非常低。按照易到的规定，风控申诉不受理时间超过一个月时间的订单申诉，每个订单只能申诉一次，申诉失败后无法再次申诉。不仅如此，连续3个订单申诉驳回后，30天内不能再次提交新的申诉。