7月31日,作为国内最大规模的长租公寓领导者,自如在进入深圳的三周年之际,顺利召开"自如(深圳)三周年答谢会暨华南地区媒体沟通会"。政府、媒体、业主、租客及合作企业的百余名代表汇聚一堂,一同见证自如(深圳)三年以来的成长与蜕变,迎接20万深圳自如客。
3年20万自如客,汇聚深圳年轻力量
2015年8月,第一位深圳自如客签约。从此,自如在深圳这个年轻的城市踏上开疆拓土的征程。据自如(深圳)城市总经理郭伟在会上介绍,进驻深圳3年来,自如已覆盖深圳6大行政区,72个商圈,1380+个小区。接受近3万名深圳业主的房屋委托,累计服务20万深圳自如客,日均出租率达到95%,租房流程在线化100%,还与腾讯、百度等200+家深圳知名企业达成合作。
面向自如客,自如提供了100%真实房源、房屋质量问题无责换租等服务承诺。而针对业主,自如则提供了租金保障、房屋保护、租客保证等服务承诺。这些服务承诺的落实到位让自如在短短3年时间内不仅成为广大业主最信赖和喜爱的房屋管理方,同时也成为深圳年轻人品质租房的首选。
据了解,深圳人口有2000万,至少1000万人口有租房需求。目前每年来深圳的常住人口约为60万,其中90%的人来深圳需要租房。不仅如此,作为中国最年轻的城市,深圳汇集了中国年轻人才力量,是名副其实的创新和科技之城。深圳所具备的城市特色,与自如的发展理念和目标客群高度契合,同时也为自如提供了机遇和挑战,让其在深圳有广阔的空间得以施展拳脚。综合来看,自如在深圳的发展可谓天时地利人和。
未来可期,抢滩深圳千亿房屋租赁市场
除了租房市场的大好前景,自如(深圳)的高速发展也离不开深圳市政府住房租赁政策的扶持。为更好地服务深圳居民,自如与深圳政府展开多项紧密合作。不仅入驻深圳智慧租房平台、积极参与城中村改造,还为外来人才提供居住服务。不仅如此,面向毕业生和实习生,自如更是分别推出海燕计划和惠蕾计划,通过月付、0押金和30天专属租房等优惠政策助力青年人才来深圳开启梦想第一站。这一系列举措得到了政府相关部门的高度认可,深圳市住房和建设局副局长洪海灵在致辞中提到,目前深圳市住建局正在开展租赁平台十佳机构的评选工作,自如(深圳)榜上有名。
乘着政府支持和市场的利好之势,自如(深圳)城市总经理郭伟在现场发布了未来3年30万间的战略目标。自如(深圳)将持续扩大自身优势,引领行业发展,前景可期。
全线产品品质升级,打造中国品类最全的居住生活品牌
从推出中国第一个分散式合租产品自如友家,第一栋服务式青年公寓自如寓到第一座世界青年欢乐旅行驿栈自如驿,在短短几年的快速发展中,自如不断延伸产品线。涵盖自如友家、自如整租、自如寓、自如民宿、自如优选、自如白条等产品,以及自如管家、自如配置、自如监察员、自如搬家、自如保洁、自如家修等服务,试图满足全场景居住需求。
随着消费升级的来临,自如在拓宽产品外延的同时,还致力于升级全线产品品质。从自如1.0到自如5.0,逐步提升租住产品品质,打造中国长租公寓新标准。2018年6月1日起,自如在全国九城对全线产品进行品质升级,采用更环保的家装建材、引入国内外大牌产品、精进工序与工艺,让租住产品品质从此将达到世界标准。
一方面,自如将全线产品使用的家具板材从国标E1升级为欧标日标的E0级板材,环保等级翻升3倍。板材甲醛释放标准从小于1.5mg/L提升至小于0.5mg/L(饮用水的甲醛释放标准为小于0.9mg/L)。另一方面,自如还升级全线产品使用墙漆与墙面辅料的标准,游离甲醛由国标≤100mg/kg升级至"未检出"。此外,防水涂料也由刚性防水升级为绿色认证柔性防水材料,至断裂伸长率≥30%、抗渗透率及防水性能更强,让长租更放心。
加大生活服务投入,让平凡人不平凡
在行业里,自如也始终坚持比别人多走一步。不仅提供了租前、租中、租后的闭环租房服务,还向大众提供搬家、保洁、家修等多样性的社会化服务。从现场公布的数据来看,自如(深圳)目前拥有近2000名员工,其中服务管家带客户看房超过39万次,保洁阿姨累计打扫房80万次,搬家师傅为18623名自如客提供搬家服务,搬运路程可以围绕深圳206圈。这个数字还只是一个开始,未来自如(深圳)还将创造怎样的佳绩,值得期待。
值得一提的是,在政府领导和自如(深圳)城市总经理郭伟发言后,一场自如新工装走秀掀起了现场一个小高潮。这场走秀展示了从管家到配置专员再到搬家和维修人员等7个岗位员工的新工衣,未来自如(深圳)的员工将以全新升级的面貌展现在大众面前,塑造更专业、更值得信赖的品牌形象。
O2O互联网建设持续创新 赋能居住生活全流程
依托创新的互联网O2O模式,自如整合了公寓找房平台、服务平台和管理平台,打通线上线下,将原本需要在线下完成的体验搬到互联网线上以实现整个租房流程的优化升级。
在这种模式下,自如还可通过对大数据分析了解租户群体的居住需求,从而制定满足不同人群不同需求的主题公寓,并且按需优化公寓的周边环境。自如推出的首栋单身社交公寓——自如Meeta自如寓,就是最具代表性的一个例子。
7月,自如APP全新升级改版,首页全面换新装,同时也新增"发现"频道,打造自如客专属社交圈。自如在为城市青年打造一站式房屋租赁平台的同时,更通过自如社区活动平台Meeta更为他们带来一种探索、分享、智能、健康、积极向上的生活方式,将房屋租赁服务拓展到租期内的生活社交服务。让百万自如客不仅仅住在一起,更是聚在一起。