“云帆开放平台2.0不仅开放优质资产生成,还开放百度生态亿级白名单用户和所有的经营能力”,2018年7月4日,度小满金融(原百度金融)信贷业务部总经理周波在2018百度AI开发者大会智能金融分论坛上表示。
在去年的百度世界大会上,云帆消费金融开放平台1.0第一次亮相,围绕消费金融机构获客、风控等痛点,搭建全链条接入能力。周波表示,在过去一年时间里,度小满金融所累积的关于客户画像、风险管理、产品设计等三位一体的能力充分注入了云帆1.0,已接入近30家金融机构,累计放款数百亿。
云帆2.0开放用户经营能力:匹配最符合机构需求的客户
云帆1.0的定位是打造一个线上的金牌获客销售,帮助金融机构快速7X24小时在线上获取优质的消费信贷资产。
但随着合作深入和更多家不同类型机构的介入,云帆作为一个销售职能的定位已经不能够满足金融机构日益增长的高阶需求,尤其是在客户经营和业务管理方面。周波举例说,对于新客如何给出最合适的利率和价格?对于老客如何通过模型精准的判断那些真正在90天里面有流失风险的客户,提升老客的留存率?如何管理业务合作的资金头寸和一站式扫描整个合作的资产质量?
基于合作机构的这些需求,度小满金融将云帆平台升级到2.0。周波认为,云帆2.0的定位将不只是销售平台,为机构生产优质资产,更是向机构开放多达80多个经过用户授权的用户画像标签以及多个模型标签,这些标签都经过度小满金融业务的锤炼和打磨,能够将所有的能力开放给金融机构,并对授信的客户进行共同的持续经营。
授信一旦完成,度小满将和机构一起经营整个客户的生命周期,从授信、用信、还款、复购、到可能的流失、催收、唤醒,并提供很多的工具和能力帮助机构提高经营策略配置。
周波表示,比如新客的授信模型,结合百度的行为数据和央行的征信数据,能够对授信用户给出4个模型评分,即风险的A模型、收入模型、用信率的预测模型和盈利性的预测模型,可给出最优的额度和定价,帮助机构净收入提升75%以上。对于存量客户,因为已经有了风险的初级行为表现,云帆会有风险的B模型,也会对用户做流失率的预测模型以及交叉响应销售模型,为机构提供多重策略有效提升用户留存率。
多种经营管理工具帮助机构实现智能化管理
云帆2.0的升级对于机构业务管理人员提供了非常丰富的后台管理工具,帮助合作机构实现一站式智能化管理。
例如,根据贷款意愿指数标签判断用户在申请用信前后,他的贷款综合意愿变化趋势以及他相应的一些消费意愿指数变化,分析贷款意愿是否得到充分的满足,当用户有新的消费意愿的时候,可以做到更好地调额和交叉销售;通过云帆平台可进行CT式扫描,1分钟掌握业务全景;金融机构可实时监控资金水平,智能预警头寸,头寸线的变化一旦达到红线会自动触发短信给到业务管理人员,提示及时调拨头寸。
据了解,云帆2.0可支持直连模式,使用标准化产品方案自助接入助贷平台;同时,也支持间连模式,通过对接主流金融系统服务厂商,实现助贷平台快速接入。随着云帆平台方案升级,接入速度也大幅提升,最快2周之内系统上线。
现场温州银行副行长金建康分享了跟度小满成功合作的案例。通过云帆信贷平台,温州银行快速拓展了线上的优质客户,增加了20多万户的基础客户群。
周波表示:“度小满的亿级白名单用户还在不断扩充当中,另一方面,基于各种不同业务目标的建模能力也在持续的打磨和提升,这些能力会全部持续对金融机构开放”。