作者:BICS亚太区董事总经理曾添康
亚太区物联网市场发展迅速,是本届世界移动大会·上海(MWC Shanghai)的焦点之一。大会的其中一个主题"互联社会美好未来",对近年发展迅速并成为全球最大物联网市场的中国而言尤为应景。在2017年,中国运营商的物联网连接规模已约占全球50%。随着技术创新、移动和互联网使用率的越来越高、城市化加速、千禧世代人口庞大,以及爱旅游的中产阶层人数不断上升,亚太区企业在物联网方面的消费将会增长迅猛。
物联网应用将会大幅提升生产力,迎来前所未有的社会经济效益。连接到物联网的物件种类和数量将会十分惊人,而且应用范围越来越广,包括提升能源效益、精简制造流程、改善医疗设备、建造智能大楼,以至互联汽车和智能手表等多种设备。然而,这个新的互联世界将为企业、移动运营商与政府带来挑战,必须通过崭新的合作思维来解决。
连接范围应覆盖国内、区内以及全球
移动运营商目前一直专注于人与人之间的连接。不过,在互联社会中,最重要的是将数以百万计的物件和设备在国内、区内、以至全球连接起来,对电信行业来说,这是一个重大的转变。如今需要使用SIM卡的物件不限于电话或平板电脑,它们也可以是智能手表、集装箱、叉车或者汽车,这些设备里的SIM卡需要时刻保持在线,无论去到世界哪一个地方,都可以连接到移动网络收发信息。
配带智能手表的人士希望买到一些可以配合他们海外办公或度假的数据套餐。物流公司需要监察他们跨国的货品追踪服务。联网的医疗服务可以减轻医院负担,并为老年人提供远程护理,但护理服务不应只限于网络之间或国内,如果病人身处海外,医疗服务提供者、保险公司和其他服务商也能跟进他们的情况,对各方都大有好处。
要达到这个目标,企业必须与电信商合作,在全球提供无缝的客户体验。企业需要加快采用专业技术和技能推出全球互联服务,管理千千万万套互联设备。这些专业技术和技能可能需要数月甚至数年慢慢建立和发展,如果要从头开发全球漫游和覆盖网络,则挑战更大,因为需要与全球数百家运营商达成技术和商业协议,这并不简单。
利用物联网将物件连接的企业有点像移动虚拟网络运营商(MVNO),因为两者都需要提供和高度精密地管理数量庞大的SIM卡,无论这些SIM卡是配置在汽车、可穿戴式消费设备、物流公司的高价值邮包,或货物集装箱内,企业均需要将后端系统与全球连接平台整合,用以管理终端用户的消费周期、进行软件升级,以及收集数据使用的资料。
建立全球互联经济
为应对这些需要,电信业已经推出了创新的平台,为数以百万计的物件/设备,而非个人用户,提供连接和管理服务。通过与全球移动运营商早已建立的商业关系,这些平台可以提供一张覆盖多个国家和地区的SIM卡,为设备提供无缝的跨国连接。使用单一SIM卡连通全球非常重要,因为如果设备,例如汽车、手表或包裹由一个国家去到另一个国家,需要立刻换SIM卡,这样会极为不便,而且非常昂贵。
除了全球的无缝连接,这些平台还提供端到端监控以及自动化系统,帮助企业管理大量的互联设备,即时进行SIM卡的生命周期管理,并做实时监控。平台有利企业将他们在物联网方面的投入货币化,从互联服务和设备中创造新的收入来源。
移动通信行业有责任提供技术和服务,推动亚太区引领全球的数字经济,并巩固其在全球物联网市场中的领导地位。未来,企业和移动通信业需要更加紧密合作,推动数字社会的进一步发展,将互联变成日常生活的一部分。