移动互联网时代,大部分知识付费产品转向移动端。学员通过手机端进行听课学习是一个常见的场景。出于很多原因,手机观看课程是不方便的。我们可以看出用户对PC端的依赖,纵使移动端的使用方便,但是大多数人依然觉得PC端的学习使用更为舒适,不管是使用的环境、学习体验、以及专注程度上,PC端依然是首选。
很多中小型教育机构想转型做在线教育,但是面临的一个最大的问题就是技术投入和收益如何平衡?自己去开发无疑成本巨大,找一个快速搭建网络课堂的工具,将线下的课程搬到线上无非是更好的选择。在今年7月份,微学伴正式上线了电脑端店铺。截至目前可以支持小程序、移动端、PC端各种课程形式展现。
(微学伴电脑端网站截图)
今天我们采访到知识付费领域的SaaS服务商微学伴的CEO王加俊。
记者:为什么做微学伴这个产品,微学伴电脑端店铺上线意味着什么?
王:微学伴:在12年的时候,我们公司成立之初就一直服务在线教育行业中的头部教育机构,为各类院校、培训机构和企业客户提供“互联网+”一站式解决方案和运营支撑服务。我本身在e-Learning领域耕耘20余年,从事在线教育大型政府项目研发和互联网产品开发,具有千万级用户的网站平台运作经验。
在帮助这些机构发展的过程中,我们发现中国还有超过50万家中小培训机构,他们同样有很多问题需要解决。在16年知识付费风口上,微学伴正式上线。其实在各行各业,大家都需要低成本,快速拥有一个对外展示内容的窗口进行内容输出展示。基于我们公司的发展背景,微学伴这款产品在了知识付费领域SaaS服务商中是更侧重教育的,电脑端店铺的上线也是知识付费领域首家。
记者:目前在移动端趋势,碎片化的时间让人们对手机成为主流,您认为做电脑端店铺会有前景怎么样?
王:微学伴:针对PC端在线教育平台,大多用户会在时间、地点等条件比较充裕的情况下,所以这类用户学习态度会特别专注,所以对课程内容、质量及服务也会特别在意。在线教育市场整体开始步入初步成熟期。
在这个阶段,市场对教学教研能力更高、技术研发能力更强和运营服务水平更好的企业更具包容性。同时企业需要不断提升用户学习的有效性、服务的完整性和学习体验,以提升用户的忠诚度,进而提升企业的盈利能力。
记者:微学伴现在的定位是什么,微学伴现在有多少用户,还有今后的发展规划您可以说下吗?
王:微学伴:微学伴通过知识付费SaaS平台赋能B端用户,连接知识供应到消费的上下游供应链。截至目前,已经有8万多家客户选择了我们微学伴,主要是来自教育领域的客户,也有来自媒体、企业内训等行业。
相对而言教育培训类客户较多,这同时也推动着我们优化微学伴的教学体验,让知识付费这种轻工具融入教学场景。除了电脑端店铺,微学伴的店铺商家还可体验考试功能,微学伴成功对接问卷星考试功能,店铺商家可以灵活搭配课程,为用户打造深度系统的学习方案,实现售课率最大化。不断打磨微学伴这款产品,为B端用户赋能,帮助他们实现收入的增长是我们团队眼下要做的事情。