同城即时服务爆发 UU跑腿创新服务引领行业
发表时间:2019年10月18日 14:07 来源:新科技
根据介绍,UU跑腿在探索产业链条创新方面主要有三点重要的突破。
第一:确认码保障安全性
从行业特点来说,UU是最早定义行业标准的,统一的送单时效、统一的接单流程,以及我们送到后用户会收到一个确认码,这个是UU第一个奠定的。
第二:细分跑男类别确保服务体验
UU跑腿始终认为不可能用一种标准的服务去服务一个多元化的场景,例如,不可能会用一个刚送完臭豆腐的保温箱再去送一个文件、送一瓶香水或者送一件衣服,那种感觉想象一下是挺难受的。因此,他们又把这个行业做了一个二次定位,即把“跑男”分成了几个品类。比如专门送文件的商务跑男、专门送冷链的冷链超人、专门做高端的UU特种兵等,还有很多细分,包括城市先锋队,都对这个行业做了一个细分,对UU来说就是更加细分更加专业更加好。
第三:社群模式管理“跑男”拉近情感
“重新构造了众包体系的管理体系。我们创新地用社交、社群战队的方式管理跑男。UU从跑男注册开始就全流程参与进来,这也是UU的一个创新。”
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