1、品牌如何与高端用户建立“有温度的沟通”?

　　2、高端品牌如何创新来应对“变化着的需求”?

首先，提及卡萨帝这一高端品牌，行业公认成功之处，便是在于重新给人们树立的“高端”定义，给消费者植入一套全新的高端价值体系。

换句话说，卡萨帝对于用户来说，不只是创新了一系列产品，更是发明了一种生活方式。目前，卡萨帝将全国高端用户分为23个圈层，有体育圈层、红酒圈层、咖啡圈层、名人大咖圈层等。通过不同人群的“圈子文化”和个性化的品质消费需求，卡萨帝定期举办多种主题的家宴与产品品鉴活动。

　　这是自主品牌高端化需要思考的方向之一，也是解答第一个问题的答案。有了“品牌温度”，另一个核心的要素就是品牌持续的创新，来应对高端用户不断变化着的需求。

到今天，经过13年的营销推广、市场建设、渠道开拓、服务创新等前期投入，卡萨帝成为了“用户愿意买、客户愿意卖、行业愿意学”的高端品牌。

随着产品会被场景替代，行业会被生态覆盖。卡萨帝为用户带来了场景生态下的定制化服务，打造“5+7+N”智慧成套解决方案，在每个家居场景空间中，用户享受到的是主动化、智能化的生态服务。从最近的市场表现来看，合肥的孔先生在体验店体验了卡萨帝智慧客厅、智慧卧室等场景后，一次采购了96万元的卡萨帝智慧成套家电!

　　二、创新力：没有大投入怎有原创科技?

作为一项需要高投入的庞大工程，企业发力高端市场，需要不间断的“动态创新”来应对变化多样的消费需求。行业指出，高端创牌，路径一定不是技术、产品的重组和包装，而是要对品类及科技进行全新发明。

　　因此，对于想要涉足的企业来说，“高端化战略”离不开大规模的创新研发投入。

　　2006年以来，卡萨帝这一品牌从诞生到迅速占领高端家电市场，十余年成功磨得一剑，很大的原因便是得益于背后的研发投入。

前不久，引起关注的“双”系列的创新家电，就是卡萨帝加大投入做原创的一部分产出成果：智慧双屏冰箱、双子洗衣机、双塔空调、双域冰吧、双抽洗碗机、双胆热水器、双温酒柜、双超电视、双倍力油烟机等等。